Demo Architect in Katowice

GitLab to inteligentna platforma orkiestracji dla DevSecOps. GitLab umożliwia organizacjom zwiększenie produktywności programistów, poprawę efektywności operacyjnej, redukcję ryzyka związanego z bezpieczeństwem i zgodnością oraz przyspieszenie transformacji cyfrowej. Ponad 50 milionów zarejestrowanych użytkowników i ponad 50% firm z listy Fortune 100* ufa GitLab, aby szybciej dostarczać lepsze i bardziej bezpieczne oprogramowanie.

W tej roli jako Demo Architect, będziesz pomagać zespołom GitLab i klientom w szybszym i łatwiejszym korzystaniu z naszej platformy. Będziesz budować i ulepszać narzędzia, aplikacje i infrastrukturę wspierającą pokazy, warsztaty, próby i wewnętrzne środowiska testowe.

Co będziesz robić:

• Budować i utrzymywać narzędzia, aplikacje i przepływy pracy wspierające pokazy, warsztaty, próby i wewnętrzne środowiska testowe.
• Rozwijać Portal Demo Architekta w celu poprawy automatyzacji, samodzielności i skalowalności dla zespołów terenowych i partnerów.
• Provisionować i wspierać infrastrukturę, która umożliwia praktyczne doświadczenia klientów na GitLab.com, instancjach demo i wewnętrznych środowiskach.
• Współpracować z architektami rozwiązań, przedstawicielami handlowymi, zespołem sukcesu klienta, marketingiem, operacjami przychodów, UX i inżynierią, aby zrozumieć potrzeby i dostarczyć praktyczne rozwiązania techniczne.
• Uczyć się i dokumentować przepływy pracy związane z wprowadzeniem na rynek (np. jak zespoły prowadzą pokazy/warsztaty/próby) i automatyzować kroki, które marnują czas.
• Tworzyć zasoby warsztatowe i treści umożliwiające wsparcie sprzedaży przed sprzedażą i technicznego sprzedaży dla indywidualnych współpracowników.
• Doradzać w sprawie możliwości sprzedaży, gdy potrzebne jest specjalistyczne wsparcie techniczne lub niestandardowe rozwiązania.
• Poprawiać doświadczenie prezentera poprzez redukcję ręcznej pracy przygotowawczej i ułatwienie korzystania z przepływów pracy demo.
• Wspierać wewnętrzne zespoły, które polegają na infrastrukturze demo lub testowej, pomagając utrzymać te środowiska dostępne i użyteczne.
• Rozwiązywać pilne problemy związane ze środowiskiem demo/warsztatu pod presją i jasno komunikować status zainteresowanym stronom.

Co przyniesiesz:

• Doświadczenie w budowaniu oprogramowania, systemów lub narzędzi wewnętrznych wspierających użytkowników technicznych lub zespoły biznesowe.
• Umiejętność dostarczania oprogramowania produkcyjnego i automatyzacji z uwagą na niezawodność, utrzymanie i dokumentację.
• Umiejętność pracy w zakresie rozwoju aplikacji i infrastruktury, z komfortem poruszania się po provisioning, automatyzacji i przepływach pracy usług.
• Znajomość narzędzi monitorujących/obserwacyjnych, aby skrócić czas dochodzenia, gdy coś się psuje.
• Komfort komunikacji i współpracy z interesariuszami technicznymi i nietechnicznymi w obszarach sprzedaży, architektury rozwiązań, sukcesu klienta, marketingu, UX i inżynierii.
• Zrozumienie, jak projektować i iterować rozwiązania pod kątem użyteczności i powtarzalności, a nie tylko poprawności technicznej, z uwagą, że końcowy użytkownik może być sprzedawcą lub architektem rozwiązań.
• Umiejętność samodzielnego działania w zdalnym, asynchronicznym środowisku, z gotowością do okresowych podróży na spotkania zespołowe i okazjonalne sesje planowania/białego boardingu.
• Ekspozycja na techniczne pokazy, warsztaty, próby lub zasoby umożliwiające, i/lub zainteresowanie nauką kontekstu przed sprzedażą; doświadczenie transferowe z inżynierii oprogramowania, inżynierii niezawodności systemów, architektury rozwiązań lub podobnych ścieżek technicznych.

O zespole:

W zespole Demo Architect w GitLab wspieramy doświadczenia związane z pokazami, warsztatami i próbami w terenie, utrzymując wspólne narzędzia i infrastrukturę za wewnętrznymi instancjami demo i testowymi używanymi w całym GitLab. Jesteśmy małą, globalnie rozproszoną grupą, która współpracuje asynchronicznie w różnych regionach i szybko dostosowuje się do zmieniających się potrzeb, z aktualnym naciskiem na skalowanie automatyzacji, umożliwienie większej samodzielności, rozszerzenie wsparcia dla partnerów i utrzymanie niezawodnej infrastruktury wewnętrznej.

Jak GitLab wspiera pracowników etatowych:

• Korzyści wspierające zdrowie, finanse i dobre samopoczucie
• Elastyczny czas wolny
• Grupy zasobów członków zespołu
• Wynagrodzenie w formie akcji i plan zakupu akcji dla pracowników
• Fundusz rozwoju i wzrostu
• Urlop rodzicielski

Prosimy pamiętać, że zapraszamy do aplikowania kandydatów o różnym poziomie doświadczenia; wielu udanych kandydatów nie spełnia wszystkich wymagań. Dodatkowo badania wykazały, że osoby z grup niedostatecznie reprezentowanych rzadziej aplikują na stanowisko, chyba że spełniają wszystkie wymagania.

GitLab z dumą jest miejscem pracy równych szans i jest pracodawcą promującym działania afirmacyjne. Polityki i praktyki GitLab dotyczące rekrutacji, zatrudnienia, rozwoju kariery i awansu, promocji oraz emerytury opierają się wyłącznie na zasługach, niezależnie od rasy, koloru skóry, religii, pochodzenia, płci (w tym ciąży, laktacji, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej lub ekspresji płci), narodowości, wieku, obywatelstwa, stanu cywilnego, niepełnosprawności psychicznej lub fizycznej, informacji genetycznych (w tym historii medycznej rodziny), statusu zwolnienia z wojska, statusu chronionego weterana (który obejmuje weteranów niepełnosprawnych, niedawno zwolnionych weteranów, weteranów aktywnej służby wojskowej lub kampanii oraz weteranów odznaczonych medalem Sił Zbrojnych) lub jakiejkolwiek innej podstawy chronionej przez prawo. GitLab nie toleruje dyskryminacji ani nękania na podstawie żadnej z tych cech.