Starszy Specjalista ds. Rozwoju Kanałów Obsługi Klienta CC (k/m) w PGE Dystrybucja S.A. Centrala w Lublinie będzie koordynować wdrożenie docelowych rozwiązań obsługi klienta w modelu Contact Center. Będziesz reprezentować obszar biznesowy w projektach, współpracować z wykonawcami i jednostkami Spółki, a także opracowywać modele pracy, standardy i zasady współpracy. Do Twoich zadań należy doskonalenie procesów obsługi klienta, obsługa kanałów telefonicznych i zdalnych, testowanie i wdrożenie
Lider Rozwoju Kanałów Obsługi Klienta (Contact Center) in Lublin – pracodawca: Gkpge
PGE Energetyka Kolejowa S.A. to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w jednej z największych grup energetycznych w Polsce. Pracownicy mogą liczyć na bogaty pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do opieki medycznej, ulgowe usługi transportowe oraz szeroką gamę świadczeń socjalnych, co sprzyja rozwojowi i satysfakcji zawodowej. Wspieramy kulturę współpracy i dbałość o bezpieczeństwo, co czyni naszą firmę idealnym miejscem dla osób poszukujących znaczącej i satysfakcjonującej pracy w Poznaniu.
