Sales Representative in Warsaw

Co będziesz robić. Krótkie wprowadzenie do Twojej roli: Jako przedstawiciel handlowy w Global Blue by Shift4, będziesz odpowiedzialny za generowanie nowych biznesów i wspieranie istniejących klientów poprzez promowanie produktów, sprzętu, oprogramowania i usług profesjonalnych Global Blue by Shift4. Działając jako przedstawiciel sprzedaży w przypisanym terytorium, będziesz napędzać wzrost przychodów poprzez pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, finalizowanie transakcji oraz budowanie silnych relacji z klientami.

Twoje obowiązki obejmują:

• Pozyskiwanie i generowanie nowych możliwości biznesowych poprzez kontakt telefoniczny, networking i polecenia.
• Umawianie spotkań z handlowcami w celu zaprezentowania terminala płatniczego Global Blue by Shift4 i usług.
• Finalizowanie transakcji w szybkim cyklu sprzedażowym i podpisywanie nowych umów w przypisanym terytorium.
• Pomoc istniejącym klientom w zakresie dodatkowych usług, w tym sprzętu, oprogramowania i rozwiązań profesjonalnych.
• Budowanie silnych relacji z handlowcami poprzez aktywne słuchanie ich potrzeb i rozwiązywanie bieżących problemów.
• Jasne wyjaśnianie wartości rozwiązań Global Blue by Shift4 klientom (poprzez demonstracje na laptopie lub terminalu płatniczym).
• Qualifikowanie możliwości sprzedaży i identyfikowanie możliwości cross-sell i up-sell.
• Zrozumienie oświadczeń dotyczących pozyskiwania klientów i odpowiednie pozycjonowanie kompleksowej oferty usług Global Blue by Shift4.
• Utrzymywanie dokładnych zapisów CRM i zarządzanie pipeline'em.
• Utrzymywanie regularnej komunikacji z bezpośrednim menedżerem i przestrzeganie polityk i procedur firmy.
• Nieustanne rozwijanie wiedzy o produktach, usługach i trendach w branży.

Podział pracy w procentach:

• Generowanie leadów i prospecting - 35%
• Zarządzanie kontem i wsparcie klienta - 20%
• Administracja i raportowanie CRM - 10%
• Szkolenie i rozwój wiedzy o branży - 5%

Główne KPI:

• Generowanie leadów i liczba działań outreach.
• Nowe umowy podpisane i transakcje zamknięte w przypisanym terytorium.
• Osiągnięcie miesięcznych/kwartalnych celów sprzedażowych.
• Poziomy retencji i satysfakcji klientów.
• Dokładność pipeline'u i zgodność z CRM.
• Profesjonalizm i zgodność z standardami firmy.

Każda akcja ma wpływ. Możesz tutaj zrobić różnicę, jeśli masz:

• Przedsiębiorczy i „myśliwy” sposób myślenia z silnym dążeniem do sukcesu sprzedażowego.
• Umiejętność budowania zaufania i długotrwałych relacji z klientami.
• Odporne, proaktywne i zorientowane na wyniki podejście.
• Silne umiejętności organizacyjne i zdolność do efektywnego zarządzania terytorium.
• Profesjonalizm i przestrzeganie wartości firmy.
• Proaktywne rozwiązywanie problemów i nastawienie na ciągłe doskonalenie.
• Poufność, integralność i dyskrecja w obsłudze informacji wrażliwych.

Kluczowe kompetencje i kwalifikacje. Będziesz dążyć do sukcesu, jeśli masz:

• Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub równoważne (minimum).
• Udokumentowane doświadczenie w sprzedaży zewnętrznej, w tym sprzedaży door-to-door lub terytorialnej, najlepiej w obszarze płatności, usług finansowych lub rozwiązań technologicznych.
• Udowodnioną zdolność do osiągania i przekraczania celów sprzedażowych poprzez pozyskiwanie klientów, zimne telefony i finalizowanie transakcji.
• Znajomość CRM i umiejętność efektywnego zarządzania pipeline'em sprzedażowym.
• Silne umiejętności prezentacji, negocjacji i komunikacji.
• Znajomość obsługi komputera i smartfona.
• Ważne prawo jazdy i zdolność do częstego podróżowania w obrębie przypisanego terytorium.

Języki: Biegła znajomość języka angielskiego. Rodzimy lub biegły poziom znajomości języka niemieckiego. Znajomość dodatkowych języków europejskich poza językiem lokalnym jest uważana za atut.

Global Blue by Shift4 jest pracodawcą oferującym równe szanse i nie dyskryminuje żadnego pracownika ani kandydata do zatrudnienia z powodu rasy, koloru, płci, wieku, pochodzenia narodowego, religii, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej i/lub ekspresji.