W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów zagranicznych i koordynacja zamówień w dynamicznym środowisku.
- Firma: Global Food Hygiene – innowacyjny producent i dystrybutor artykułów BHP.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, hybrydowa praca, atrakcyjne benefity i możliwość rozwoju.
- Pozostałe informacje: Przyjazny zespół i szkolenia z nowoczesnych narzędzi analitycznych.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Dobra znajomość angielskiego, doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności negocjacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Global Food Hygiene – producent, importer, dystrybutor art. BHP. Więcej szczegółów dotyczących firmy znajdziesz na www.globalhygiene.pl.
Miejsce pracy: Sieradz, Kuśnie 41D.
- Obsługa klientów zagranicznych w języku angielskim (kontakt mailowy, telefoniczny, wideokonferencje, realizacja zamówień).
- Wsparcie w procesach sprzedażowych i logistycznych, w tym koordynacja zamówień, dostaw i zwrotów.
- Analiza potrzeb klientów i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami oraz przewoźnikami.
- Negocjowanie warunków współpracy oraz przygotowywanie umów.
- Obsługa logistyczna zamówień (zlecanie przesyłek, tworzenie listów przewozowych, kontrola realizacji przesyłek).
- Współpraca ze spedytorami i przewoźnikami, organizowanie transportu krajowego i międzynarodowego, nadzór nad transportem, składanie reklamacji.
- Generowanie i wysyłanie dokumentów sprzedaży (faktury, korekty) oraz dokumentów magazynowych (zlecenia kompletacji i dekompletacji).
- Kontrolowanie realizacji zamówień na magazynie oraz dokumentacji transportowej i handlowej.
- Współpraca z przedstawicielami handlowymi (przyjmowanie i wprowadzanie zleceń do systemu).
- Tworzenie raportów dotyczących współpracy z kontrahentami oraz rekomendowanie działań usprawniających.
- Śledzenie trendów rynkowych i proponowanie nowych rozwiązań w zakresie obsługi klienta.
- Monitorowanie terminowości realizacji zamówień i rozwiązywanie ewentualnych problemów.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min. B2); znajomość drugiego języka obcego będzie dodatkowym atutem.
- Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta lub w dziale sprzedaży.
- Umiejętności negocjacyjne i analityczne, zdolność podejmowania decyzji pod presją czasu.
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość systemów sprzedażowo-księgowych klasy ERP będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i elastyczność w dostosowywaniu się do zmian.
- Dbałość o szczegóły oraz wysokie umiejętności komunikacyjne.
Oferujemy:
- Pracę na cały etat lub B2B.
- Pracę hybrydową.
- Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się grupie spółek handlowych.
- Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w pracy w międzynarodowym środowisku.
- Szkolenia z zakresu księgowości, systemów finansowych i nowoczesnych narzędzi analitycznych.
- Pracę w przyjaznym i wspierającym zespole.
- Atrakcyjny pakiet benefitów, w tym dofinansowanie do kursów i szkoleń.
SPECJALISTA/STKA DS. OBSŁUGI KONTRAHENTA ZAGRANICZNEGO in Sieradz – pracodawca: Global Food Hygiene
Jako wiodący dostawca usług higienicznych, nasza firma w Sieradzu oferuje nie tylko stabilne zatrudnienie, ale także dynamiczne środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu. Wspieramy naszych pracowników poprzez szkolenia i możliwości awansu, a nasza kultura pracy opiera się na współpracy i otwartości, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w e-commerce.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako SPECJALISTA/STKA DS. OBSŁUGI KONTRAHENTA ZAGRANICZNEGO in Sieradz
Obsługa klienta
Znajomość języka angielskiego (min. B2)
Umiejętności negocjacyjne
Umiejętności analityczne
Dobra organizacja pracy
Umiejętność pracy w zespole
Znajomość systemów ERP