W skrócie
- Zadania: Nawiązuj relacje z klientami i rozwijaj współpracę w dynamicznym zespole.
- Firma: Globalna firma lidera w branży płatności z inkluzywną kulturą.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery, praca w zespole pełnym pasji i energii.
- Pozostałe informacje: Doskonałe możliwości rozwoju w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj przyszłość globalnego handlu i zdobywaj cenne doświadczenie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności sprzedażowe.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Chcesz rozwijać swoją karierę globalnie? Zaznacz swoją obecność w jednej z największych firm w branży płatności. Poszukujemy Doradcy/Doradczyni ds. Sprzedaży i Utrzymania Klientów, który/a dołączy do naszego dynamicznie rozwijającego się zespołu Centrum Współpracy z Klientem w eService i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu.
eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.
Twoje obowiązki:
- aktywne nawiązywanie relacji z nowymi Klientami
- dbanie o relacje z Klientami, którzy już nam zaufali
- proaktywne badanie potrzeb Klientów oraz rozwijanie współpracy z nimi
- ustalanie powodów zakończenia współpracy i podejmowanie działań mających na celu jej wznowienie
- przygotowywanie i wysyłanie dokumentacji sprzedażowej do Klientów, m.in. umów, aneksów, kalkulacji i ofert
Twoje kompetencje:
- min. półrocznego doświadczenia w obsłudze telefonicznej Klienta
- znajomość technik sprzedaży i negocjacji
- umiejętności utrzymywania porządku w dokumentacji
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- nastawienie na realizację celów
O zespole: Nasze inkluzywne i globalne zespoły wspólnie zwyciężają każdego dnia. Jesteśmy dumni, że mamy najlepsze umysły w branży, od których możesz się uczyć, rozwijając swoją karierę. Ludzie, energia, relacje – to wszystko jest bezkonkurencyjne. Dołącz do stale rozwijającej się firmy i zyskaj dynamiczne możliwości wykraczające poza granice.
Co wyróżnia Globalpayera? Globalpayerzy myślą jak klient, działają jak właściciele i wygrywają jako jeden zespół. Są ciekawi i innowacyjni — zawsze szukają lepszych sposobów na osiąganie rezultatów. Wspieramy się nawzajem w podejmowaniu decyzji, a nasza pasja napędza doskonałość we wszystkim, co robimy. Czy brzmi to znajomo? W takim razie jesteś Globalpayerem.
Sales and Customer Service Advisor in Warsaw – pracodawca: Global Payments Inc.
Global Payments Inc. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość kształtowania strategii rekrutacyjnej na rynkach lokalnych i europejskich. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w procesie onboardingu, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna możliwości rozwoju.
