W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów i współpracuj z zespołem serwisowym w dynamicznym środowisku.
- Firma: Lider rynku płatności z globalnym zasięgiem i innowacyjną kulturą.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery, praca w międzynarodowym zespole oraz atrakcyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Inkluzywne środowisko pracy z możliwościami nauki od najlepszych w branży.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj przyszłość globalnego handlu w ekscytującej branży płatności.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia, umiejętności planowania i dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Chcesz rozwijać swoją karierę globalnie? Zaznacz swoją obecność w jednej z największych firm w branży płatności. Poszukujemy Specjalisty/ki ds. Wsparcia Serwisu, który/a dołączy do naszego dynamicznie rozwijającego się Zespołu Wsparcia Serwisu eService i pomoże kształtować przyszłość globalnego handlu.
eService jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce, a także największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa na rynku od prawie 25 lat i oferuje przedsiębiorcom omnichannelowe rozwiązania płatnicze zarówno dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych, jak i działalności online. W ofercie ma terminale POS i bramki płatnicze dla rozwiązań e-commerce i m-commerce. Firma wspiera promocję płatności bezgotówkowych w małych i średnich przedsiębiorstwach, a także w jednostkach samorządu terytorialnego i instytucjach publicznych.
Twoje obowiązki:
- współpraca z Serwisantami pracującymi dla Spółki
- monitorowanie poprawności i terminowości realizacji zadań przekazanych do Serwisantów
- wdrażanie nowych rozwiązań w celu usprawnienia pracy Serwisantów
- współpraca z klientami Spółki ze szczególnym uwzględnieniem Klientów Kluczowych
Twoje kompetencje:
- min. 2 lata doświadczenia
- bardzo dobre umiejętności planowania
- łatwość w odnajdywaniu się w nowych sytuacjach
- umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie (min. B2)
Nasze inkluzywne i globalne zespoły wspólnie zwyciężają każdego dnia. Jesteśmy dumni, że mamy najlepsze umysły w branży, od których możesz się uczyć, rozwijając swoją karierę. Ludzie, energia, relacje – to wszystko jest bezkonkurencyjne. Dołącz do stale rozwijającej się firmy i zyskaj dynamiczne możliwości wykraczające poza granice.
Globalpayerzy myślą jak klient, działają jak właściciele i wygrywają jako jeden zespół. Są ciekawi i innowacyjni — zawsze szukają lepszych sposobów na osiąganie rezultatów. Wspieramy się nawzajem w podejmowaniu decyzji, a nasza pasja napędza doskonałość we wszystkim, co robimy.
Service Support Specialist CEE in Warsaw – pracodawca: Global Payments Inc.
Global Payments Inc. to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość kształtowania strategii rekrutacyjnej na rynkach lokalnych i europejskich. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w procesie onboardingu, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna możliwości rozwoju.
