W skrócie
- Zadania: Zajmuj się obsługą Klientów Biznesowych przez telefon i e-mail.
- Firma: Global Payments - lider w akceptacji kart płatniczych w Polsce.
- Benefity: Umowa o pracę, premie, prywatna opieka medyczna i Multisport.
- Pozostałe informacje: Dostęp do darmowych kursów językowych i wsparcia psychologicznego.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku z możliwością długoterminowej współpracy.
- Kwalifikacje: Nie musisz mieć doświadczenia, wszystkiego nauczysz się na szkoleniu.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Global Payments jest liderem rynku akceptacji kart płatniczych i rozliczania transakcji elektronicznych w Polsce oraz największym dostawcą technologii w zakresie usług rozliczeniowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Firma działa od prawie 25 lat, oferując rozwiązania omnichannelowe dla stacjonarnych i mobilnych punktów usługowo-handlowych oraz działalności online.
Twoim codziennym zadaniem będzie opieka nad Klientami Biznesowymi eService realizowana poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy. Aktywne nawiązywanie relacji z Klientami już współpracującymi z nami poprzez kontakt telefoniczny i mailowy. Dbać o dobre relacje z Klientami, którzy już nam zaufali poprzez kontakt telefoniczny oraz mailowy. Badanie potrzeb i oczekiwań naszych Klientów w celu sprzedaży naszych produktów i usług. Dbać o dobry przebieg negocjacji warunków współpracy oraz utrzymania Klienta. Brać udział w procesie przygotowania i zawierania umów z naszymi Klientami. Podejmować inicjatywy optymalizacji procesów wpływających na wzrost utrzymania i zadowolenie Klientów. Realizować kampanie mające pozytywny wpływ na relacje biznesowe.
Nie masz doświadczenia? Nie przejmuj się! Wszystkiego nauczymy Cię podczas kompleksowego szkolenia wdrożeniowego. Łatwość w komunikacji, umiejętność utrzymywania porządku w dokumentacji, znajomość pakietu MS Office. Nastawienie na realizację celów.
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z perspektywą długoterminowej współpracy. Motywujący system premiowy. Szkolenie wdrożeniowe w pierwszych dniach pracy oraz szkolenia dla pracowników: rozwój potencjału zawodowego i osobistego. Prywatna opieka medyczna Luxmed dla ciebie i członków Twojej rodziny (w tym stomatologia). Dostęp do karty Multisport. Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie. Darmowa nauka języka angielskiego i niemieckiego (w wersji online). Dostęp do bezpłatnego i anonimowego programu doradztwa w zakresie psychologicznym, finansowym i prawnym. Świeże owoce w każdy wtorek oraz codziennie pyszna kawa z Praskiej Palarni.
Business Customer Advisor in Warsaw – pracodawca: Global Payments
Global Payments to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu Warszawy. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne szkolenia i projekty międzynarodowe. Oferujemy atrakcyjne benefity, w tym elastyczne godziny pracy oraz wsparcie w zakresie zdrowia i dobrostanu, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obsłudze klienta.
