W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie IT dla zespołu Global Wind Service w Szczecinie.
- Firma: Global Wind Service - dynamiczna i wspierająca kultura pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie i elastyczny model pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w inkluzywnej atmosferze z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności IT w międzynarodowym środowisku z różnorodnymi kolegami.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w IT, znajomość Active Directory i Office 365.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 68490 - 83710 zł za rok.
Poszukujemy IT Supportera, który będzie pracował w naszym biurze w Szczecinie (Polska). Będziesz odpowiedzialny za wszystkie aspekty wsparcia IT dla wszystkich pracowników Global Wind Service. Szukamy kandydata, który jest zorientowany na rozwiązania, cierpliwy, samodzielny i potrafi multitaskować.
Kandydat będzie miał kluczowy wpływ na umożliwienie użytkownikom efektywnej pracy w naszych platformach IT oraz będzie mocno zaangażowany w administrację i wsparcie naszej platformy Microsoft oraz produktów.
Obowiązki:
- Wsparcie 1. i 2. poziomu w zakresie problemów i zgłoszeń związanych z IT
- Zarządzanie zgłoszeniami i problemami w systemie ticketowym Zendesk
- Administracja procesem onboardingu, offboardingu użytkowników oraz uprawnieniami dostępu
- Utrzymanie, przypisywanie i śledzenie sprzętu IT (laptopy, telefony komórkowe itp.)
- Recykling sprzętu IT / obsługa zamówień sprzętowych
- Przygotowanie podręczników użytkownika / pomoc w edukacji użytkowników
- Śledzenie incydentów bezpieczeństwa z użytkownikami końcowymi
- Koordynacja zakupów sprzętu z naszymi partnerami IT
Wymagania:
- Odpowiednie wykształcenie w dziedzinie IT oraz udokumentowane doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w zarządzaniu Active Directory / MS Entra, MS Intune
- Znajomość administracji Office 365, pakietu Office 365 oraz SharePoint
- Strukturalne, elastyczne, systematyczne, kooperacyjne i komunikatywne podejście na wszystkich poziomach
- Otwartość, cierpliwość i szacunek dla innych kultur oraz wysokie standardy własnej pracy
- Umiejętność komunikacji i dzielenia się wiedzą o IT w sposób zrozumiały dla wszystkich użytkowników
- Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Ważne prawo jazdy
Co oferujemy:
- Umowa o pracę na pełen etat (3 miesiące okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony)
- Prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie i karty przedpłacone po 3 miesiącach próbnych
- Wsparcie kolegów z różnych jednostek na całym świecie
- Model pracy hybrydowej i elastyczność w codziennych zadaniach
- Dynamika, inkluzywność i nieformalna kultura pracy
Angażujemy się w inkluzyjny proces rekrutacji i równość szans dla wszystkich naszych kandydatów. Global Wind Service jest pracodawcą równych szans. Decyzje dotyczące zatrudnienia podejmowane są bez względu na rasę, kolor skóry, religię, narodowość lub pochodzenie etniczne, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, wiek, niepełnosprawność oraz zgodnie ze wszystkimi lokalnymi przepisami chroniącymi różny status.
IT Supporter – Poland – pracodawca: Global Wind Service (UK) Ltd
Global Wind Service to doskonały pracodawca, oferujący pełnoetatową umowę oraz atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie na życie. Pracując w Szczecinie, będziesz częścią dynamicznego i inkluzywnego zespołu, który ceni sobie elastyczność oraz współpracę w międzynarodowym środowisku, co stwarza wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Global Wind Service (UK) Ltd
