W skrócie
- Zadania: Zarządzaj kluczowymi klientami i rozwijaj długoterminowe relacje biznesowe.
- Firma: GLS Poland - lider w branży logistycznej z ponad 25-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, opieka medyczna, szkolenia i możliwość rozwoju.
- Pozostałe informacje: Ciepła atmosfera pracy i zaangażowanie w projekty społeczne.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na rozwój firmy.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w negocjacjach B2B oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Krajowy Kierownik ds. Kluczowych Klientów (M/K) strategia i rozwój portfela – odpowiedzialność za wyniki na wybranych Top Klientach (obrót, marża, retencja, NPS), współtworzenie planów negocjacji i kontraktów – prowadzenie złożonych negocjacji handlowych.
Analityka i planowanie wolumenów – prognozowanie popytu z wykorzystaniem danych Klienta i czynników zewnętrznych (sezonowość, kampanie marketingowe, trendy rynkowe, zmiany regulacyjne), przygotowywanie scenariuszy „what-if” oraz rekomendacji cenowo-operacyjnych.
Współpraca z Operacjami – praca w modelu „Sales+Ops” nad rozwiązaniami szytymi na miarę (linehaul, cross-dock, cut-offy, OOH vs D2D, zwroty, integracje IT), piloty i skalowanie design usług.
Ciągłe doskonalenie – projektowanie rozwiązań (np. portale zwrotów, reguły routingu, okna odbiorców), definiowanie KPI (D+1/FD+2, OTIF, reklamacje), przeglądy wydajności z Klientem i Operacjami.
Zarządzanie ryzykiem – identyfikacja i mitigacja ryzyk (wahania wolumenów, ograniczenia przepustowości, zmienność stawek paliw/toll), komunikacja do interesariuszy.
Współpraca wewnętrzna – ścisły kontakt z pozostałymi działami, prowadzenie prezentacji dla Zarządu i kadry wyższego szczebla.
Wymagania:
- Znaczące doświadczenie negocjacyjne w złożonych kontraktach B2B (3-6+ letnie), mile widziane w branży kurierskiej/logistycznej.
- Mocna analityka – biegłość w MS Excel/BI (np. tworzenie modeli wolumenowo-marżowych, analizy wrażliwości).
- Umiejętność adaptacji do dynamicznego rynku – komfort w zmiennym otoczeniu i pracy pod presją czasu.
- Proaktywne zarządzanie priorytetami.
- Myślenie kategoriami możliwości (opportunity mindset).
- Wysoka motywacja do pracy z wyzwaniami – nastawienie na szukanie rozwiązań dla potencjalnych barier.
- Bardzo dobre umiejętności prezentacyjne, prowadzenia spotkań i sprawnej komunikacji.
- Znajomość języków polskiego i angielskiego pozwalająca na swobodne prowadzenie negocjacji.
- Prawo jazdy kat. B oraz gotowość do wyjazdów służbowych.
- Wykształcenie wyższe.
Oferujemy:
- Samodzielne i odpowiedzialne stanowisko pracy dające przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań.
- Możliwości rozwoju poprzez indywidualną ścieżkę oraz udział w szkoleniach i konferencjach.
- Ciepłe przyjęcie – według 85% z nas każdy pracownik spotyka się z życzliwym przywitaniem przez GLS’ową załogę.
- Zespół, który działa z wielkim sercem angażując się w projekty z obszaru odpowiedzialności społecznej.
- Dostęp do świadczeń ZFŚS - m.in. dofinansowanie wypoczynku wakacyjnego oraz bonus świąteczny.
- Ebooki i audiobooki – dostęp do biblioteki w serwisie Empik GO.
- Stabilność – dostarczamy przesyłki w Polsce od ponad 25 lat!
- Coroczny przegląd wynagrodzeń.
- Opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, dofinansowanie do wypoczynku, program poleceń, nagrody jubileuszowe i świąteczne, wspólne świętowanie, inicjatywy dobroczynne.
Krajowy Kierownik ds. Kluczowych Klientów in Warsaw – pracodawca: GLS Group
GLS Poland to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz ich komfort pracy. Oferujemy atrakcyjne benefity, takie jak dofinansowanie wypoczynku, dostęp do szkoleń oraz możliwość awansu w stabilnej firmie z ponad 25-letnim doświadczeniem na rynku. Nasza kultura pracy opiera się na otwartości, współpracy i zaangażowaniu w projekty społeczne, co sprawia, że każdy pracownik czuje się częścią zespołu, który działa z sercem.
