Media Account Specialist II in Wrocław

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie praktyczne.
• 2 lata doświadczenia w pracy z mediami cyfrowymi lub rozwiązaniami marketingowymi/reklamowymi, wdrażaniu i mierzeniu kampanii oraz dostarczaniu rozwiązań dla klientów.
• 1 rok doświadczenia w rozwoju relacji z klientami, zarządzaniu kontem, doradztwie medialnym, zarządzaniu klientami/interesariuszami lub podobnej roli.
• Umiejętność komunikacji w języku hiszpańskim i angielskim w celu wsparcia zarządzania relacjami z klientami w tym regionie.

Kwalifikacje preferowane:

• Doświadczenie w optymalizacji i rozwiązywaniu problemów związanych z produktami lub usługami.
• Zrozumienie krajobrazu medialnego oraz znajomość rozwiązań reklamowych Google lub podobnych kampanii reklamowych i platform cyfrowych.
• Umiejętność wykazywania podejścia opartego na danych przy proponowaniu rozwiązań oraz dostarczaniu praktycznych informacji zwrotnych dla klientów.
• Umiejętność tworzenia programów mających na celu zwiększenie wydajności (np. plany adopcji produktów; synchronizacja optymalizacji kampanii).
• Umiejętność pracy z zespołami międzyfunkcyjnymi.

O firmie:

gTech Ads odpowiada za wszystkie usługi wsparcia oraz media i usługi techniczne dla klientów dużych i małych w całym naszym zestawie produktów reklamowych. Pomagamy naszym klientom maksymalnie wykorzystać nasze produkty reklamowe i publikacyjne oraz doradzamy im, gdy potrzebują pomocy. Oferujemy szereg usług, od umożliwienia lepszego samopomocy i wsparcia w produkcie, po zapewnienie lepszego wsparcia poprzez interakcje, zakładanie kont i wdrażanie kampanii reklamowych oraz dostarczanie rozwiązań medialnych dla potrzeb biznesowych i marketingowych klientów oraz dostarczanie złożonych rozwiązań technicznych i pomiarowych wraz z doradztwem dla naszych dużych klientów. Te rozwiązania obejmują zarówno dostosowane do potrzeb klientów, jak i skalowalne wsparcie dla milionów klientów na całym świecie. W oparciu o ewoluujące potrzeby naszych klientów reklamowych współpracujemy z zespołami sprzedaży, produktu i inżynierii w Google, aby opracować lepsze rozwiązania, narzędzia i usługi, które poprawiają nasze produkty i wzmacniają doświadczenie klientów. Jako zespół międzyfunkcyjny i globalny zapewniamy, że nasi klienci uzyskują najlepszy zwrot z inwestycji w Google i pozostajemy zaufanym partnerem.

Google tworzy produkty i usługi, które czynią świat lepszym miejscem, a rola gTech polega na pomocy w ich realizacji. Nasze zespoły zaufanych doradców wspierają klientów na całym świecie. Nasze rozwiązania opierają się na naszych umiejętnościach technicznych, wiedzy o produktach oraz dokładnym zrozumieniu złożonych potrzeb naszych klientów. Niezależnie od tego, czy odpowiedzią jest dostosowane rozwiązanie do rozwiązania unikalnego problemu, czy nowe narzędzie, które może być skalowane w Google, wszystko, co robimy, ma na celu zapewnienie, że nasi klienci korzystają z pełnego potencjału produktów Google.

Indywidualne wynagrodzenie ustalane jest na podstawie czynników takich jak umiejętności związane z pracą, doświadczenie oraz odpowiednie wykształcenie lub szkolenie. Polska: zł164000 - zł168000 (PLN) + 15% cel bonusowy + akcje + świadczenia.

Buduj niezbędną wiedzę na temat marketingu/reklamy cyfrowej, produktów Google, ofert wykonawczych oraz branży, a także bądź na bieżąco z otoczeniem reklamowym i angażującym krajobrazem poprzez wymagane szkolenia i inne zasoby. Opracuj plany wzrostu dla dużych reklamodawców we współpracy z menedżerami branżowymi z lokalnych zespołów międzyfunkcyjnych z pewnym wsparciem. Twórz i wspieraj promocje rozwiązań wieloproduktowych oraz współpracuj z lokalnymi zespołami sprzedaży w celu stworzenia strategii wzrostu dla potencjalnych reklamodawców z pewnym wsparciem. Wyciągaj interpretowalne wnioski z analizy danych; dostarczaj oparte na danych rekomendacje taktyczne dla klientów i kierownictwa na podstawie analizy.

Google jest dumny z bycia pracodawcą oferującym równe szanse i działającym na rzecz afirmacji. Jesteśmy zobowiązani do budowania siły roboczej, która odzwierciedla użytkowników, których obsługujemy, tworząc kulturę przynależności i zapewniając równe możliwości zatrudnienia bez względu na rasę, wyznanie, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość/wyrażenie płci, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, wiek, informacje genetyczne, status weterana, stan cywilny, ciążę lub pokrewne warunki (w tym karmienie piersią), oczekiwanie lub rodziców w drodze, historie kryminalne zgodne z wymogami prawnymi lub jakiekolwiek inne podstawy chronione przez prawo.