W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wydajnością dostawców i wspieraj rozwój małych i średnich firm.
- Firma: Google - globalny lider w innowacjach technologicznych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bonusy, akcje oraz bogaty pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pomóż firmom rosnąć i kształtować przyszłość innowacji.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu operacjami i strategią biznesową.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie praktyczne.
- 7 lat doświadczenia w operacjach sprzedażowych, doradztwie zarządczym, operacjach biznesowych lub innych rolach związanych ze strategią i operacjami.
- 7 lat doświadczenia w pracy z interesariuszami na poziomie kierowniczym oraz w opracowywaniu strategii biznesowych lub zarządzaniu inicjatywami międzydziałowymi.
Preferowane kwalifikacje:
- Doświadczenie w zarządzaniu reklamą cyfrową, Google Ads i budowaniu kampanii.
- Doświadczenie w procesach zapewnienia jakości, w tym przeprowadzaniu audytów, organizowaniu sesji kalibracyjnych oraz wykorzystywaniu danych do ciągłego doskonalenia.
- Doświadczenie w zarządzaniu działalnością biznesową i metrykami, diagnozowaniu problemów z wydajnością oraz tłumaczeniu spostrzeżeń na rekomendacje.
- Doświadczenie w zarządzaniu dostawcami, umowami oraz wpływaniu na firmy zewnętrzne.
- Zrozumienie najlepszych praktyk i technik sprzedaży (np. radzenie sobie z obiekcjami, zaangażowana promocja).
Opis stanowiska:
Nasze zespoły dostawców Google Customer Solutions (GCS) pomagają klientom i agencjom osiągać ich cele biznesowe, niezależnie od etapu ich drogi do cyfrowej dojrzałości. Nasze zespoły strategów, analityków, doradców i specjalistów wsparcia współpracują, aby identyfikować i tworzyć rozwiązania, które rozwiązują podstawowe cele biznesowe i marketingowe w różnych organizacjach klientów.
Zespoły sprzedażowe Google Customer Solutions (GCS) są zaufanymi doradcami i konkurencyjnymi sprzedawcami, którzy nieustannie koncentrują się na sukcesie klienta, oferując to, co najlepsze w Google dla małych i średnich przedsiębiorstw (SMB), które są kręgosłupem naszych społeczności. Jako członek naszego zespołu będziesz miał okazję pracować z właścicielami firm i realnie wpływać na ich działalność, pomagając im w rozwoju.
Monitoruj metryki wydajności i dziel się kluczowymi spostrzeżeniami na temat wydajności rynku z kierownictwem sprzedaży Google. Konsultuj się w sprawie przeglądów biznesowych prowadzonych przez dostawców, zapewniając diagnozy wydajności, plany łagodzenia skutków i działania mające na celu osiągnięcie wyników, w tym dzielenie się najlepszymi praktykami i angażowanie kierownictwa biznesowego lub operacji strategii dostawców w razie potrzeby.
Zapewnij jakość usług dostawcy zgodnie z Umowami o Poziomie Usług (SLA) i kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) poprzez regularne audyty rozmów, sesje kalibracyjne i przeglądy jakości, dzieląc się danymi i spostrzeżeniami z zespołami Google oraz pociągając zarządzanie dostawcami do odpowiedzialności za wprowadzanie ulepszeń.
Buduj relacje partnerskie z zarządzaniem sprzedażą dostawców, komunikując oczekiwania, jednocześnie zapewniając odpowiednie wsparcie, najlepsze praktyki i wskazówki.
Google jest dumnym pracodawcą oferującym równe szanse i działającym na rzecz afirmacji. Jesteśmy zobowiązani do budowania zespołu, który odzwierciedla użytkowników, których obsługujemy, tworząc kulturę przynależności i zapewniając równe możliwości zatrudnienia bez względu na rasę, wyznanie, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość/wyrażenie płci, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, wiek, informacje genetyczne, status weterana, stan cywilny, ciążę lub pokrewne warunki (w tym karmienie piersią), oczekiwanie lub rodziców w drodze, historie kryminalne zgodne z wymogami prawnymi lub jakąkolwiek inną podstawę chronioną prawem.
Vendor Performance Manager SMB Growth in Kraków – pracodawca: Google
Google to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracując jako inżynier oprogramowania w GCE Control Plane, będziesz częścią zespołu, który kształtuje przyszłość technologii, a także korzystasz z innowacyjnych narzędzi i procesów, które wspierają rozwój wysokiej jakości oprogramowania. Nasza kultura pracy promuje różnorodność, współpracę oraz ciągłe uczenie się, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i szanse na rozwój zawodowy.
