W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj wyzwania techniczne klientów i wspieraj ich w przejściu na Google Cloud.
- Firma: Google Cloud - lider w innowacyjnych rozwiązaniach chmurowych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z globalnym zespołem wsparcia 24/7.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z najnowszymi technologiami i wpływaj na rozwój biznesów na całym świecie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w programowaniu i umiejętności rozwiązywania problemów technicznych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 98550 - 120450 zł za rok.
Minimalne kwalifikacje: Tytuł licencjata w dziedzinie nauki, technologii, inżynierii, matematyki lub równoważne doświadczenie praktyczne. 4 lata doświadczenia w programowaniu w ogólnym języku programowania lub w projektowaniu systemów, rozwiązywaniu problemów i reprezentowaniu potrzeb klientów oraz triage'u problemów technicznych. 4 lata doświadczenia z dwoma lub więcej z następujących: technologie internetowe, dane/duże dane, administracja systemami, uczenie maszynowe, sieci, Kubernetes, Oracle, SAP. Umiejętność komunikacji w języku angielskim w mowie i piśmie, ponieważ jest to rola związana z obsługą klienta, która wymaga interakcji w języku angielskim z lokalnymi interesariuszami.
Preferowane kwalifikacje: Doświadczenie w debugowaniu złożonych problemów obciążeniowych w dużych, wielowęzłowych środowiskach. Doświadczenie w eksploracyjnym debugowaniu jądra i analizie wydajności systemów kontenerowych. Doświadczenie w pracy z usługami i infrastrukturą dowolnej chmury publicznej (np. Google Cloud Platform). Doświadczenie w sieciach komputerowych (np. TCP/IP, routowanie, równoważenie obciążenia itp.). Zrozumienie podstawowych technologii internetowych (np. HTTP, HTML, DNS, TCP itp.).
O pracy: Jako Inżynier Rozwiązań Technicznych będziesz zarządzać wyzwaniami klientów, a także zapewniać wsparcie na poziomie drugim dla naszych innych zespołów wsparcia. Będziesz częścią globalnego zespołu, który zapewnia wsparcie, aby pomóc klientom płynnie przejść na Google Cloud. W tej roli będziesz rozwiązywać techniczne wyzwania dla klientów, łącząc debugowanie, sieci, administrację systemami, aktualizację dokumentacji oraz kodowanie/skrypty. Ułatwisz przyjęcie i używanie naszych produktów, wprowadzając ulepszenia do produktu, narzędzi, procesów i dokumentacji. Będziesz wspierać rozwój biznesu Google Cloud, rozpoznając i reprezentując wyzwania naszych klientów.
Obowiązki: Pracuj z klientami nad ich produkcyjnymi wdrożeniami GKE/Anthos, aby rozwiązywać problemy i osiągać gotowość produktu, dostępność i skalę. Rozwijaj dogłębną wiedzę na temat technologii produktu GKE/Anthos Google Cloud i podstawowych architektur poprzez rozwiązywanie problemów, reprodukcję i określanie przyczyny problemów zgłaszanych przez klientów, budowanie narzędzi i szybszą diagnozę. Działaj jako konsultant i ekspert w danej dziedzinie dla wewnętrznych interesariuszy w inżynierii, sprzedaży, organizacjach klientów, aby rozwiązywać przeszkody techniczne w wdrożeniu i poprawiać Google Cloud. Pracuj jako część zespołu inżynierów/konsultantów, którzy globalnie zapewniają wsparcie dla klientów przez 24 godziny na dobę. Może być konieczne czasami pracować w niestandardowych godzinach pracy/zmianach, co może obejmować pracę w weekendy. Zrozum potrzeby klientów, reprezentuj ich potrzeby w zespołach wewnętrznych, w tym zespołach Produktu i Inżynierii, aby znaleźć sposoby na poprawę produktu i napędzać produkcję.
Technical Solutions Engineer, Infrastructure in Warsaw – pracodawca: Google
Google to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracując jako inżynier oprogramowania w GCE Control Plane, będziesz częścią zespołu, który kształtuje przyszłość technologii, a także korzystasz z innowacyjnych narzędzi i procesów, które wspierają rozwój wysokiej jakości oprogramowania. Nasza kultura pracy promuje różnorodność, współpracę oraz ciągłe uczenie się, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i szanse na rozwój zawodowy.
