W skrócie
- Zadania: Wspieraj małe i średnie firmy w rozwiązywaniu problemów reklamowych.
- Firma: Wiodąca firma outsourcingowa z dynamicznym zespołem w Lizbonie.
- Benefity: Płatne urlopy, prywatna opieka zdrowotna i pomoc w relokacji.
- Pozostałe informacje: Doskonałe możliwości rozwoju kariery i przyjazna atmosfera pracy.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w reklamie i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość polskiego i angielskiego, umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 20250 - 24750 zł za rok.
Grow-Talent.com współpracuje z wiodącą firmą konsultingową w zakresie outsourcingu/BPO, która poszukuje polskojęzycznego wsparcia dla reklamodawców do swojego biura w Lizbonie.
Lokalizacja: Lizbona, Portugalia
Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat
OBOWIĄZKI:
- Zapewnienie wsparcia małym i średnim przedsiębiorstwom za pomocą różnych kanałów (czat, e-mail i telefon)
- Wsparcie przed- i posprzedażowe dla wszystkich produktów samoobsługowych
- Poprawa doświadczeń reklamowych i satysfakcji poprzez rozwiązywanie problemów technicznych, zgłaszanie błędów, prowadzenie użytkowników po platformie oraz pomoc w korzystaniu z narzędzi i funkcji
- Identyfikowanie trendów i rozwiązywanie problemów, z którymi boryka się wielu klientów SMB
- Utrzymywanie pozytywnego nastawienia wobec marki
- Utrzymywanie i aktualizowanie wszystkich związanych z pracą formularzy administracyjnych
WYMAGANIA:
- Rodzimy/zaawansowany poziom języka polskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie. Biegła znajomość języka angielskiego (co najmniej poziom B2)
- Znajomość branży reklamowej będzie uznawana za atut
- Znajomość obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office
- Osobowość kreatywna, potrafiąca dostosować się i zachować spokój w każdej sytuacji
- Umiejętność pracy samodzielnej, a jednocześnie bycie graczem zespołowym
- Możliwość pracy w systemie zmianowym
OFERTA:
- Jeśli pracujesz w portugalskie święto publiczne, otrzymasz dzień rekompensaty, który możesz wykorzystać później
- Prawo do 22 dni urlopu rocznie
- Trzy tygodnie szkolenia, które optymalnie przygotowują do wykonywania zadań zawodowych
- Możliwość pracy w dynamicznym, wielojęzycznym, międzykulturowym i kreatywnym zespole w pozytywnej i przyjaznej atmosferze
- 40 godzin tygodniowo w systemie rotacyjnym, obejmującym godziny pracy od poniedziałku do niedzieli, od 6:00 do 24:00
- Wsparcie i narzędzia do osiągnięcia pełnego potencjału
- Tymczasowa, odnawialna umowa o pracę
- Częściowo opłacone 3 tygodnie szkolenia
- Początkowa umowa o pracę na okres 12 miesięcy
- Możliwość przedłużenia umowy o kolejne 12 miesięcy
- Umowa na czas nieokreślony po 2 latach
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne po podpisaniu umowy (dodatkowo do standardowego ubezpieczenia)
- Odbiór z lotniska i pomoc administracyjna w rejestracji w Portugalii
- Zwrot kosztów przelotu po 9 miesiącach
- Roczny opłacony lot do miejsca zamieszkania
- Zakwaterowanie w pojedynczym pokoju w jednym z dzielonych mieszkań firmowych dla międzynarodowych kandydatów
- Darmowe lekcje języka portugalskiego, zajęcia sportowe, trekking i wiele więcej
Content Moderator (Polish) – Lisbon in Warsaw – pracodawca: Grow-Talent.com
Grow-Talent.com współpracuje z wiodącą firmą outsourcingową, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym i przyjaznym środowisku w Lizbonie. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w relokacji, atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkowe benefity, takie jak prywatne ubezpieczenie zdrowotne i roczne bilety lotnicze do kraju. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy w międzynarodowym zespole, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi.
