Konsultant lub Konsultantka SAP ds. Rozwiązań Governance (SAP Governance Solution Owner) in Kraków

Miejsce pracy: Kraków

W Grupie Diagnostyka przechodzimy na wyższy poziom dojrzałości cyfrowej. Budujemy dedykowane SAP Center of Excellence (CoE) – centralny zespół ekspertów, który będzie zarządzać architekturą i rozwojem naszego systemu SAP S/4HANA.

Jako SAP GRC Solution Owner będziesz odpowiedzialny za strategiczne i operacyjne zarządzanie zgodnością oraz bezpieczeństwem w ekosystemie SAP. Twoim celem będzie budowanie trwałych relacji między biznesem a IT, zapewniając, że funkcjonalności systemowe odpowiadają realnym potrzebom organizacji przy zachowaniu najwyższych standardów kontroli.

Będziesz raportować bezpośrednio do Head of SAP Center of Excellence, mając realny wpływ na kształtowanie standardów pracy i strategii rozwoju systemu w całej Grupie Diagnostyka S.A.

Twój zakres obowiązków:

• Governance Framework: Opracowanie i wdrażanie ram ładu korporacyjnego dla rozwiązań SAP, zapewniając ich pełną spójność z celami i politykami organizacji. Definiowanie oraz egzekwowanie polityk, procedur i najlepszych praktyk.
• Compliance Management: Zapewnienie, że rozwiązania SAP są zgodne z odpowiednimi przepisami prawa, regulacjami i standardami korporacyjnymi. Monitorowanie zmian w wymogach prawnych i dostosowywanie do nich praktyk zarządczych.
• Audit Support: Przygotowanie i wsparcie audytów wewnętrznych oraz zewnętrznych dla rozwiązań SAP. Zapewnienie dostępności dokumentacji i dowodów potwierdzających zgodność polityk zarządzania w systemach zintegrowanych z komponentami SAP.
• Bezpieczeństwo i Uprawnienia:
• Security & Access Controls: Nadzór nad środkami bezpieczeństwa i zarządzanie poziomami dostępu użytkowników.
• User Access Management (UAM): Zarządzanie procesami Provisioningu i De-provisioningu, okresowe przeglądy ról oraz wsparcie ich właścicieli.
• SoD (Segregation of Duties): Zarządzanie autoryzacjami i monitorowanie segregacji obowiązków w celu zapobiegania nadużyciom.
• Incident Response: Rozwijanie procedur reagowania na incydenty bezpieczeństwa i prowadzenie dochodzeń we współpracy z IT Security.
• Zarządzanie Zasobami i Licencjami:
• Zarządzanie Licencjami SAP: Nadzór nad zużyciem licencji zgodnie z umową licencyjną (License Compliance). Optymalizacja przypisania typów licencji do rzeczywistego wykorzystania systemu.
• Monitorowanie Dostępności: Nadzór nad ciągłością działania i dostępnością systemów SAP w celu zapewnienia stabilności procesów biznesowych.
• Analityka i Dashboardy: Rozwój i utrzymywanie nowoczesnych narzędzi raportowych oraz dashboardów opartych na portalach me.sap.com oraz SAP Cloud ALM (CALM).
• Cloud ALM (CALM): Wykorzystanie SAP Cloud ALM do monitorowania operacyjnego, zarządzania zmianą oraz śledzenia wydajności rozwiązań chmurowych i hybrydowych.
• Operacje i Relacje:
• Release & Change Control: Ustanawianie i egzekwowanie procesów kontroli zmian dla systemów SAP. Zapewnienie, że zmiany w konfiguracji, kastomizacje i prace programistyczne są udokumentowane, sprawdzone i zatwierdzone.
• Service Delivery Management: Wdrażanie procesów kontroli i zapewnienia jakości dostarczanych usług - zarówno przez wewnętrzny IT Service Desk, zewnętrznego dostawcę w ramach umowy utrzymaniowej oraz SAP m.in definiowanie i monitorowanie metryk wydajności (KPI) w celu oceny jakości serwisu, monitorowanie SLA wynikającego z umów, odpowiednie eskalowanie problemów i błędów.
• Business-IT Alignment: Budowanie relacji z biznesem, ustawianie realistycznych oczekiwań względem funkcjonalności oprogramowania i potrzeb użytkowników.

Nasze wymagania:

• Masz wykształcenie wyższe (preferowane IT).
• Masz min. 7 letnie doświadczenie w pracy z systemami SAP, ze szczególnym uwzględnieniem modułów SAP GRC (Access/Process Control) oraz SAP Cloud ALM, preferowane w strukturach CoE.
• Masz doświadczenie w pracy z portalem me.sap.com w zakresie zarządzania licencjami i incydentami.
• Skupiasz się na optymalizacji procesów oraz satysfakcji klienta wewnętrznego.
• Masz wiedzę z zakresu audytu IT, kontroli wewnętrznej oraz standardów bezpieczeństwa.
• Cechują Cię silne umiejętności przywódcze i komunikacyjne oraz umiejętność zarządzania interesariuszami.
• Cechuje Cię proaktywność, umiejętność zarządzania priorytetami.
• Swobodnie komunikujesz się w j. angielskim (poziom B2/C1) w środowisku biznesowym i technicznym.

Udział w tworzeniu od podstaw struktur SAP Center of Excellence w organizacji będącej liderem swojej branży. Realny wpływ na projektowane procesy i rozwiązania, udział w interesujących projektach. Pracę na najnowszej wersji S/4HANA, SAP Ariba, VIM, DataSphere, SAP SAC oraz innowacyjnych narzędziach wspierających SAP Cloud ALM. Jasną ścieżkę kariery wewnątrz CoE, profesjonalne szkolenia i wsparcie merytoryczne. Dostęp do platformy szkoleniowej SAP Learning Hub. Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt. Pracę hybrydową (3 dni w miesiącu w biurze w Krakowie przy ul. Prof. M. Życzkowskiego 18). Pakiet benefitów m.in: kartę MultiSport lub Medicover Sport, opiekę medyczną, możliwość grupowego ubezpieczenia, zniżki na badania laboratoryjne dla Ciebie i Twojej rodziny, kursy językowe online, możliwość udziału w rekrutacjach i szkoleniach wewnętrznych.