Enea Centrum Sp. z o.o./ Departament Obsługi Klientów/Pion Sprzedaży i Obsługi Klientów/Biuro Sprzedaży i Obsługi Klientów Szczecin/BOK Szczecin- BOK 4 (Świnoujście)
informuje, że poszukuje Kandydata/ Kandydatki na stanowisko:
Referent ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta (M/K) Miejsce pracy – Świnoujście
Twój zakres obowiązków:
Przygotowywanie, zawieranie, aktualizowanie i wypowiadanie umów,
Ewidencjonowanie i archiwizowanie dokumentacji,
Składanie ofert sprzedaży energii,
Prowadzenie korespondencji z obsługiwanymi klientami oraz ewidencji zgłoszeń w ramach obsługi klientów,
Utrzymywanie pozytywnych kontaktów z klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych, wartościowych i jakościowych ,
Zapewnianie jak najwyższej jakości obsługi Klientów oraz ich satysfakcji,
Udzielenie odpowiedzi na zapytania klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez Grupę ENEA,
Wyjaśnienie kwestii związanych ze świadczoną klientowi usługą oraz płatnościami,
Przygotowywanie danych i raportów w zakresie obsługi i sprzedaży,
Rejestrowanie aktywności w dziennym w systemie informatycznym.
Nasze wymagania:
Wykształcenie minimum średnie,
Umiejętność skutecznej komunikacji z Klientem,
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
Nastawienie na klienta i realizację celów,
Umiejętność pracy pod presją czasu i realizacji kilku zadań jednocześnie,
Gotowość do nauki, przyjmowania informacji zwrotnej i rozwijania kompetencji.
Mile widziane:
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta i/lub sprzedaży,
Znajomość technik sprzedażowych i standardów profesjonalnej obsługi klienta,
Znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego.
Dofinansowanie zajęć sportowych.
Prywatna opieka medyczna.
Dofinansowanie szkoleń i kursów.
Ubezpieczenie na życie.
Dodatkowe świadczenia socjalne.
Dofinansowanie biletów do kina, teatru.
Dofinansowanie wypoczynku.
Przewidywany termin zatrudnienia:
styczeń 2027 r.
Numer referencyjny: 84/2026
Treść klauzuli informacyjnej administratora danych znajduje się w formularzu aplikacyjnym.
Referent ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta (M/K) in Świnoujście – pracodawca: Grupa Enea
Enea Centrum Sp. Z o.o. to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku finansowym w Poznaniu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz korzystanie z licznych benefitów, takich jak dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna oraz wsparcie w zakresie szkoleń. Pracując u nas, masz szansę na rozwój kariery w renomowanej firmie, która ceni sobie zaangażowanie i innowacyjność swoich pracowników.
