Nasze wymagania:
Dobra znajomość systemów Windows 10/11 oraz diagnostyki sprzętu komputerowego. Praktyczna znajomość Active Directory (zarządzanie użytkownikami, grupami i uprawnieniami). Znajomość Microsoft Entra ID, podstaw Azure oraz usług Microsoft 365. Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania problemów IT. Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1/B2. Prawo jazdy kategorii B. Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy. Mile widziane:
Znajomość języka rosyjskiego. Doświadczenie z Microsoft Intune, GPO i PowerShell. Znajomość systemów zgłoszeniowych Help Desk. Znajomość zasad zarządzania licencjami oprogramowania, w szczególności Microsoft, AutoCAD, SolidWorks i innych aplikacji specjalistycznych. Orientacja w aktualnych technologiach i narzędziach sztucznej inteligencji (AI) oraz możliwościach ich wykorzystania w codziennej pracy IT. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku. Znajomość podstaw bezpieczeństwa IT. Zakres obowiązków:
Bieżące wsparcie techniczne użytkowników i obsługa zgłoszeń IT. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych oraz programowych komputerów z systemem Windows. Zarządzanie kontami, grupami i uprawnieniami użytkowników w Active Directory oraz Microsoft Entra ID. Wsparcie użytkowników w zakresie Microsoft 365, logowania SSO i MFA. Instalacja, konfiguracja i przygotowywanie stanowisk komputerowych. Diagnozowanie podstawowych problemów sieciowych.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista IT Help Desk – I linia wsparcia (k/m) – pracodawca: GRUPA KAN
GRUPA KAN to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko stabilne zatrudnienie na pełny etat, ale także możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznej branży HVAC. Pracując w Warszawie, zyskujesz dostęp do lidera rynku, a także korzystasz z przyjaznej atmosfery pracy, która sprzyja współpracy i innowacjom.
