W skrócie
- Zadania: Obsługa Klientów przez telefon, budowanie relacji i praca z systemem CRM.
- Firma: Nowoczesna firma motoryzacyjna z otwartą kulturą pracy.
- Benefity: Umowa o pracę, atrakcyjne wynagrodzenie, szkolenia i zniżki pracownicze.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i dostęp do najnowszych technologii.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i zdobywaj doświadczenie.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, dobre umiejętności komunikacyjne i znajomość MS Office.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4050 - 4950 zł za miesiąc.
Twój zakres obowiązków:
- telefoniczna obsługa Klientów w ruchu przychodzącym i wychodzącym w zakresie sprzedaży i serwisu
- telefoniczna obsługa zgłoszeń serwisowych i sprzedażowych wg standardów Importera
- praca nad zgłoszeniami z systemu CRM oraz ze skrzynki mailowej
- budowanie długofalowych relacji z Klientami
- szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe
Nasze wymagania:
- wykształcenie minimum średnie
- wysoka kultura osobista oraz rozwinięte zdolności komunikacyjne
- znajomość i obsługa pakietu MS Office
- skrupulatność, systematyczność w pracy
Mile widziane:
- komunikatywny poziom znajomości języka angielskiego
- doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
To oferujemy:
- pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wspierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
- okres wdrożenia w asyście specjalistów
- szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
- realną szansę awansu
- dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
- atrakcyjne wynagrodzenie
- narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
- zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
- dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
- możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w BCC (k/m) in Łódź – pracodawca: Grupa Krotoski
Grupa Krotoski to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz nowoczesne podejście do branży motoryzacyjnej. Oferujemy przyjazną atmosferę, w której każdy może realizować swoje pasje i cele zawodowe, a także dostęp do szerokiej gamy szkoleń oraz możliwości awansu. Pracując w Warszawie, w dynamicznym zespole pasjonatów, masz szansę na rozwój w firmie, która inwestuje w zrównoważone technologie i dba o satysfakcję klientów.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta w BCC (k/m) in Łódź
Obsługa Klienta
Zdolności komunikacyjne
Znajomość pakietu MS Office
Skrupulatność
Systematyczność
Umiejętność budowania relacji
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta
