W skrócie
- Zadania: Aktywna praca z klientem i prowadzenie procesu obsługi serwisowej.
- Firma: Nowoczesna firma motoryzacyjna z pozytywną atmosferą.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, zniżki pracownicze i dofinansowanie do sportu.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu i dostęp do najnowszych technologii.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku motoryzacyjnym.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie techniczne i doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
O nas
Jako Grupa Krotoski, naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości produktów i usług związanych z motoryzacją, spełniających potrzeby i oczekiwania naszych klientów. Stawiamy na ciągłe doskonalenie naszych kompetencji. Dążymy do stałego wzrostu poprzez rozwój naszej sieci dealerskiej i serwisowej, inwestowanie w zrównoważone technologie oraz dbanie o rozwój naszych pracowników. Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci.
Twój Zakres Obowiązków:
- aktywna praca z Klientem serwisu mechanicznego
- prowadzenie procesu obsługi Klienta od A do Z: umawianie i przyjmowanie Klienta do serwisu, informowanie o przebiegu naprawy, dosprzedaż usług serwisowych oraz akcesoriów ofertowanych przez firmę, wydawanie samochodu po zakończeniu usługi
- budowanie długofalowych relacji z Klientami oraz kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
- terminowe i zgodne ze standardami rozliczenie zleceń serwisowych
- sporządzanie i prowadzenie dokumentacji zlecenia w zgodzie z obowiązującymi procedurami firmy
- kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
Nasze Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie techniczne
- doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego w ASO
- wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie do Klienta
- umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu
- predyspozycje do pracy w zespole
- komunikatywność i nastawienie na relacyjność w kontaktach z klientem
- czynne prawo jazdy kat. B
Mile Widziane:
- znajomość języka angielskiego w stopniu podstawowym
- znajomość programów ELSA, ETKA, AUTOSTACJA, AUTOTEAM
To Oferujemy:
- pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
- okres wdrożenia w asyście specjalistów
- szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
- realną szansę awansu
- dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
- atrakcyjne wynagrodzenie
- narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
- zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
- dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
- możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym
Doradca Serwisowy (k/m) in Warsaw – pracodawca: Grupa Krotoski
Grupa Krotoski to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz nowoczesne podejście do branży motoryzacyjnej. Oferujemy przyjazną atmosferę, w której każdy może realizować swoje pasje i cele zawodowe, a także dostęp do szerokiej gamy szkoleń oraz możliwości awansu. Pracując w Warszawie, w dynamicznym zespole pasjonatów, masz szansę na rozwój w firmie, która inwestuje w zrównoważone technologie i dba o satysfakcję klientów.
