Lider ds. Technicznej Obsługi Klientów Biznesowych (k/m) in Katowice

Lider ds. Technicznej Obsługi Klientów Biznesowych (k/m) in Katowice

Katowice Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
G

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zespołem, analizuj wyniki i wprowadzaj innowacyjne rozwiązania.
  • Firma: Największa grupa kapitałowa w kraju z przyjazną atmosferą.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, pakiet Multisport, opieka medyczna i szkolenia.
  • Pozostałe informacje: Możliwość poznania nowoczesnych rozwiązań chmurowych.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na zespół.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętność efektywnej komunikacji.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Weryfikacja jakości pracy zespołu w oparciu o kluczowe wskaźniki KPI;

Współpraca w tworzeniu oraz doskonaleniu procesów;

Dbanie o rozwój pracowników poprzez organizację szkoleń oraz odpowiednią dystrybucję wiedzy;

Realizacja ambitnych zadań projektowych;

Zapewnienie sprawnej współpracy i dobrej atmosfery w ramach zespołu;

Analiza wyników i skuteczne podejmowanie koniecznych działań korygujących.

Nasze oczekiwania:

  • Nastawienie na poszukiwanie nowych rozwiązań, narzędzi;
  • Umiejętność efektywnej komunikacji, słuchania, udzielania informacji zwrotnej, rozwiązywania konfliktów w zespole;
  • Znajomość narzędzi w ramach pakietu Microsoft 365;
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym poruszanie się po systemach informatycznych oraz analizę dokumentacji technicznej;
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.

Mile widziane:

  • Znajomość usług i rozwiązań sieciowych;
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów zespołowych;
  • Prawo jazdy kat. B.

Oferujemy:

  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju;
  • Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą;
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie;
  • Pakiet benefitów (pakiet Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy;
  • Dofinansowanie do aktywności organizowanych przez sekcje sportowe i tematyczne - bo praca to nie wszystko;
  • Możliwość poznania rozwiązań chmurowych stosowanych na rynku biznesowym.

Lider ds. Technicznej Obsługi Klientów Biznesowych (k/m) in Katowice – pracodawca: Grupa Polsat Plus

Grupa Polsat Plus to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży teleinformatycznej i cyberbezpieczeństwa. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty oraz szkolenia. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni nas idealnym miejscem dla prawników pragnących realizować swoje ambicje w inspirującym otoczeniu.

G

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Grupa Polsat Plus

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Lider ds. Technicznej Obsługi Klientów Biznesowych (k/m) in Katowice

Weryfikacja jakości pracy zespołu
Analiza wyników
Efektywna komunikacja
Słuchanie
Udzielanie informacji zwrotnej
Rozwiązywanie konfliktów
Znajomość Microsoft 365