W skrócie
- Zadania: Zarządzaj incydentami i doskonal procesy obsługi klientów IT.
- Firma: Grupa Polsat Plus - lider w branży telekomunikacyjnej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, rozwój zawodowy i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w innowacyjnej firmie.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na jakość obsługi klientów.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych i znajomość incydentów IT.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Grupa Polsat Plus poszukuje Koordynatora ds.
Obsługi Incydentów Klientów, aby objąć rolę właściciela procesu i rozwijać, nadzorować oraz doskonalić ten obszar.
Kluczowe obowiązki obejmują zarządzanie incydentami, definiowanie standardów, współpracę z działami oraz monitorowanie zgodności z regulacjami.
Wymagane doświadczenie w obsłudze klientów biznesowych, incydentach IT i SLA, wraz z umiejętnością pracy interdyscyplinarnej oraz analitycznym podejściem.
#J-18808-Ljbffr
Koordynator Obsługi Incydentów Klientów IT in Warsaw – pracodawca: Grupa Polsat Plus
Grupa Polsat Plus to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży teleinformatycznej i cyberbezpieczeństwa. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty oraz szkolenia. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni nas idealnym miejscem dla prawników pragnących realizować swoje ambicje w inspirującym otoczeniu.
