Specjalista Service Desk – Wsparcie IT z SLA in Warsaw

Specjalista Service Desk – Wsparcie IT z SLA in Warsaw

Warsaw Pełny etat 59310 - 72490 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
G

W skrócie

  • Zadania: Obsługa zgłoszeń użytkowników i diagnozowanie problemów IT.
  • Firma: Grupa Polsat Plus, dynamiczna firma w Warszawie.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju i nauki.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole z pasjonatami technologii.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w praktyce.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w Service Desk i znajomość środowiska Microsoft.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59310 - 72490 zł za rok.

Grupa Polsat Plus w Warszawie poszukuje specjalisty ds. wsparcia IT na zastępstwo.

Zakres obejmuje przyjmowanie i obsługę zgłoszeń użytkowników, rejestrowanie incydentów, kategoryzację zgodnie z SLA i wstępną diagnozę problemów.

Doświadczenie w Service Desk, dobra znajomość środowiska Microsoft oraz umiejętność jasnego komunikowania kwestii technicznych są kluczowe.

Pracownik będzie monitorował przebieg zgłoszeń i raportował podejmowane działania.

Specjalista Service Desk – Wsparcie IT z SLA in Warsaw – pracodawca: Grupa Polsat Plus

Grupa Polsat Plus to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu branży teleinformatycznej i cyberbezpieczeństwa. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty oraz szkolenia. Dodatkowo, oferujemy atrakcyjne benefity, które wspierają równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, co czyni nas idealnym miejscem dla prawników pragnących realizować swoje ambicje w inspirującym otoczeniu.

G

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Grupa Polsat Plus

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista Service Desk – Wsparcie IT z SLA in Warsaw

Obsługa zgłoszeń użytkowników
Rejestrowanie incydentów
Kategoryzacja zgodnie z SLA
Wstępna diagnoza problemów
Doświadczenie w Service Desk
Dobra znajomość środowiska Microsoft
Umiejętność jasnego komunikowania kwestii technicznych