iGaming Customer Support Pro in Warsaw

iGaming Customer Support Pro in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
G

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zapytaniami graczy przez czat na żywo, pomoc i e-mail.
  • Firma: Gypsy Collective - innowacyjna firma w branży iGaming.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość rozwoju kariery i atrakcyjne wynagrodzenie.
  • Pozostałe informacje: Praca w systemie zmianowym, idealna dla osób szukających wyzwań.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wspieraj graczy w ich doświadczeniach.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość języka angielskiego na poziomie B1-B2.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Gypsy Collective is seeking a Customer Support Manager for an i Gaming project in Poland.

You will handle player inquiries across Live Chat, Helpdesk, and email, verify accounts, and manage escalations to ensure high-quality service.

The role requires a calm, professional approach, strong attention to detail, and ability to work 12-hour day/night shifts, including weekends and holidays.

Experience in customer support, preferably in i Gaming/fintech, and English proficiency at B1-B2 level are

#J-18808-Ljbffr

iGaming Customer Support Pro in Warsaw – pracodawca: Gypsy Collective

Gypsy Collective to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne benefity oraz elastyczne godziny pracy, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Pracując z nami, będziesz miał okazję rozwijać swoje umiejętności w obszarze zarządzania relacjami z klientami VIP, w otoczeniu pełnym pasji i zaangażowania.

G

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Gypsy Collective

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako iGaming Customer Support Pro in Warsaw

Zarządzanie obsługą klienta
Doświadczenie w iGaming/fintech
Obsługa Live Chat
Obsługa Helpdesk
Weryfikacja kont
Zarządzanie eskalacjami
Wysoka jakość obsługi