W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zapytaniami HR i wspieraj pracowników w codziennych sprawach.
- Firma: Haleon - firma skoncentrowana na zdrowiu, z ambitnymi celami.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, hybrydowy model pracy i wsparcie dla rodziców.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery i programy zdrowotne dla pracowników.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na zdrowie ludzi.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w HR, umiejętności komunikacyjne i znajomość systemów HR.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 76500 - 93500 zł za rok.
Witamy w Haleon. Jesteśmy firmą konsumencką, która kieruje się celem, oferując codzienne zdrowie milionom ludzi. W ciągu zaledwie trzech lat od naszego powstania, rozwijaliśmy się i wkrótce wkraczamy w ekscytujący nowy rozdział – pełen ambitnych celów i ogromnych możliwości.
Jako HR First Contact Solutions Specialist, będąc częścią zespołu People Solutions, będziesz odpowiedzialny za obsługę zapytań pracowników i menedżerów, wspieranie zarządzania nieobecnościami, przygotowywanie standardowych oświadczeń i pism, zarządzanie prośbami o dokumentację pracowniczą oraz odpowiadanie na prośby dotyczące zarządzania ryzykiem i audytów.
Twoje obowiązki obejmują:
- Zarządzanie zapytaniami HR Tier1 we wszystkich obszarach HR, zapewniając, że sprawy są rejestrowane, aktualizowane i rozwiązywane zgodnie z ustalonymi standardami usług.
- Wsparcie w zarządzaniu nieobecnościami poprzez doradzanie pracownikom i menedżerom w zakresie standardowych procesów, wymagań dokumentacyjnych i aktualizacji spraw.
- Przygotowywanie standardowych oświadczeń i pism, w tym referencji, przy użyciu zatwierdzonych szablonów.
- Odpowiadanie na prośby o dokumentację pracowniczą, zarządzanie ryzykiem i audytami poprzez zbieranie dokładnych informacji i eskalowanie wrażliwych lub skomplikowanych spraw w razie potrzeby.
- Wkład w zarządzanie wiedzą poprzez korzystanie z zatwierdzonego przewodnictwa, identyfikowanie luk w treści i dzielenie się opinią w celu poprawy samodzielnej obsługi i spójności.
Wymagania podstawowe:
- Doświadczenie w operacjach HR, usługach dla ludzi, usługach wspólnych, obsłudze klienta lub wsparciu administracyjnym.
- Dobre zrozumienie zarządzania zapytaniami HR, obsługi spraw, wsparcia w zakresie nieobecności, standardowej dokumentacji HR oraz wymagań dotyczących prywatności danych.
- Pewność w pracy z systemami HR i narzędziami do zgłaszania, takimi jak Workday i ServiceNow.
- Znaczące umiejętności komunikacyjne, dbałość o szczegóły, skupienie na pracownikach oraz umiejętność priorytetyzacji pracy w środowisku o dużej objętości usług.
- Biegłość w języku włoskim i angielskim.
Co oferujemy?
- Roczne premie odzwierciedlające wyniki Haleon.
- Hybrid@Haleon – nasza filozofia pracy hybrydowej i wsparcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
- Wsparcie w zakresie opieki nad dziećmi – oferujemy ulepszone płatne urlopy macierzyńskie i tacierzyńskie oraz opcje opieki nad dziećmi.
- Ubezpieczenie na życie i pakiet prywatnej opieki medycznej – z dodatkowymi usługami profilaktycznymi dla pracowników.
- Programy zdrowotne i wellness – które dbają o Ciebie fizycznie i psychicznie.
- Możliwości rozwoju – szkolenia przyszłościowe, aby Twoje umiejętności były zawsze aktualne w ramach roli i struktury firmy.
To stanowisko znajduje się w: Poznań, Polska.
Haleon zobowiązuje się do mobilizacji naszego celu w sposób, który reprezentuje różnorodnych konsumentów i społeczności, które codziennie polegają na naszych markach. Ważne jest dla nas, aby Haleon był miejscem, w którym wszyscy nasi pracownicy czują, że naprawdę należą.
HR First Contact Solutions Specialist – Italy in Poznań – pracodawca: Haleon
Haleon to pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i wspiera ich w dążeniu do osiągania celów zawodowych. Oferujemy elastyczne warunki pracy w hybridowym modelu, bogaty pakiet benefitów oraz programy zdrowotne, które dbają o dobrostan fizyczny i psychiczny naszych pracowników. Nasza kultura opiera się na współpracy i różnorodności, co sprawia, że każdy czuje się doceniony i ma możliwość realizacji swojego potencjału w dynamicznym środowisku.
