People Solutions Specialist – Ukraine in Poznań

Witamy w Haleon. Jesteśmy firmą konsumencką z misją, która stawia zdrowie na pierwszym miejscu. W ciągu zaledwie trzech lat od naszego powstania, rozwijaliśmy się i wkrótce wejdziemy w ekscytujący nowy rozdział - pełen ambitnych celów i ogromnych możliwości. Nasze zaufane portfolio marek - w tym Sensodyne®, Panadol®, Advil®, Voltaren®, Theraflu®, Otrivin® i Centrum® - prowadzi w odpornych i rosnących kategoriach. Co nas wyróżnia, to unikalne połączenie głębokiego zrozumienia ludzi i zaufanej nauki. Teraz nadszedł czas, aby w pełni zrealizować potencjał naszej firmy i naszych pracowników. Robimy to poprzez naszą strategię Win as One. Umieszcza ona naszą misję - dostarczanie lepszego codziennego zdrowia z ludzkim podejściem - w centrum wszystkiego, co robimy. Łączy nas, inspiruje i wyzwala do bycia lepszymi każdego dnia, napędzani naszą zwinną, skoncentrowaną na wynikach kulturą.

O roli: Specjalista ds. Rozwiązań Personalnych - Ukraina dostarcza zintegrowane usługi HR Tier 1 i Tier 2 w ramach operacji Rozwiązań Personalnych. Rola ta zapewnia dokładne, terminowe i skoncentrowane na kliencie wsparcie dla pracowników, menedżerów i interesariuszy HR, zarządzając zapytaniami oraz transakcjami związanymi z cyklem życia pracownika za pośrednictwem Workday i ServiceNow. Stanowisko jest częścią zespołu opartego na hubie i podlega odpowiedniemu liderowi zespołu operacji Rozwiązań Personalnych.

Obowiązki:

• Działanie jako pierwszy punkt kontaktowy dla zapytań pracowników, menedżerów i HR dotyczących polityk, procesów i systemów HR, rozwiązując standardowe zapytania przy użyciu zatwierdzonej wiedzy i eskalując złożone lub wrażliwe sprawy w razie potrzeby.
• Zarządzanie transakcjami cyklu życia pracownika, w tym onboardingiem, zmianami danych pracowników, ruchami, transferami, awansami, delegacjami, offboardingiem i innymi działaniami związanymi z zatrudnieniem w określonym zakresie rynku i procesów.
• Wsparcie w zarządzaniu nieobecnościami, standardowymi oświadczeniami i listami, prośbami o dokumentację pracowniczą, działaniami związanymi z prawem do pracy, kontrolami przedpłacowymi oraz odpowiedziami na prośby o zarządzanie ryzykiem lub audyt, jeśli dotyczy.
• Zarządzanie przypadkami w ServiceNow i przetwarzanie transakcji w Workday, utrzymując pełne i dokładne zapisy, jasne notatki dotyczące przypadków, odpowiednią dokumentację wspierającą oraz terminową komunikację z interesariuszami.
• Stosowanie globalnych procesów zgodnie z lokalnymi wymaganiami prawnymi, regulacyjnymi, językowymi i zgodności, eskalując wyjątki i ryzyka do lidera zespołu lub odpowiednich zespołów specjalistycznych w razie potrzeby.
• Koordynacja z HRBP, partnerami HR, płacami, nagrodami, pozyskiwaniem talentów, technologią HR i właścicielami procesów w celu zapewnienia skutecznego rozwiązania przypadków wymagających wsparcia międzyfunkcyjnego.
• Używanie zatwierdzonych artykułów wiedzy, instrukcji roboczych i szablonów, jednocześnie identyfikując przestarzałe treści, powtarzające się problemy i możliwości poprawy samoobsługi, standaryzacji i jakości usług.
• Wkład w współpracę zespołową, dzielenie się wiedzą, wsparcie zastępcze i inicjatywy ciągłego doskonalenia, spełniając uzgodnione oczekiwania dotyczące usług, jakości i wydajności.

Wymagania:

• Doświadczenie w operacjach HR, usługach personalnych, usługach wspólnych, obsłudze klienta lub administracji pracowniczej, w tym znajomość procesów cyklu życia pracownika oraz zarządzania zapytaniami lub przypadkami.
• Znajomość polityk HR, obsługi danych pracowników, dokumentacji, dostarczania usług i zgodności.
• Doświadczenie z Workday, ServiceNow lub porównywalnymi systemami HR i zarządzania przypadkami jest atutem.
• Skoncentrowane na pracowniku podejście, dbałość o szczegóły i umiejętności rozwiązywania problemów, w tym zdolność do rozwiązywania standardowych spraw i eskalowania złożonych, wrażliwych lub niestandardowych przypadków w razie potrzeby.
• Umiejętności komunikacyjne, planowania i współpracy, z umiejętnością zarządzania konkurencyjnymi priorytetami, pracy w zespołach i wspierania pracowników oraz menedżerów w spójny i profesjonalny sposób.
• Biegła znajomość języka angielskiego i ukraińskiego.

Dlaczego Haleon?

• Kariera w jednej z wiodących globalnych firm zajmujących się opieką zdrowotną.
• Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń (roczna premia i nagrody za wyjątkowe osiągnięcia, nagrody za dodatkowe osiągnięcia i zaangażowanie).
• Rozbudowane wsparcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym (elastyczne rozwiązania pracy, w tym możliwość pracy zdalnej, działania zdrowotne i dobrostan).
• Prywatna opieka medyczna - dla pracowników i członków rodziny.
• Partnerstwo P4P dla Prewencji.
• Korzyści rodzinne (dodatkowy urlop macierzyński, polityka opiekuńcza).
• Ubezpieczenie na życie i plan emerytalny.
• Karta Multisport lub punkty na koncie Multicafeteria Benefits.
• Spersonalizowane podejście do nauki.
• Wsparcie społeczności i wydarzenia integracyjne.
• Praca hybrydowa.

Wynagrodzenie: PLN 126 586,00 - PLN 174 056,30. Zakres wynagrodzenia dla tego stanowiska jest orientacyjny i podany jako wskazówka. Ostateczna oferta może się różnić w zależności od czynników takich jak odpowiednie doświadczenie, umiejętności, kwalifikacje i wewnętrzne zasady równości. Dalsze szczegóły dotyczące całkowitego pakietu wynagrodzeń i świadczeń zostaną przekazane podczas procesu rekrutacji. Zakresy wynagrodzeń mogą się różnić w zależności od lokalizacji zgodnie z lokalnymi warunkami rynkowymi i obowiązującymi przepisami dotyczącymi przejrzystości wynagrodzeń.

Równe Szanse: Haleon zobowiązuje się do mobilizacji naszej misji w sposób, który reprezentuje różnorodnych konsumentów i społeczności, które polegają na naszych markach każdego dnia. Kieruje nami w tworzeniu kultury inkluzyjnej, w której różne tła i poglądy są cenione i szanowane – wszystko w celu zrozumienia i najlepszego zaspokojenia potrzeb naszych konsumentów oraz uwolnienia pełnego potencjału naszych pracowników. Ważne jest dla nas, aby Haleon był miejscem, w którym wszyscy nasi pracownicy czują, że naprawdę należą.

Podczas procesu aplikacyjnego możemy poprosić Cię o podanie pewnych informacji osobistych, co jest całkowicie dobrowolne. Informacje te zapewniają, że spełniamy określone obowiązki regulacyjne i raportowe oraz wspierają rozwój, udoskonalanie i realizację naszych programów inkluzji i przynależności, które są otwarte dla wszystkich pracowników Haleon. Osobiste informacje, które podasz, będą traktowane jako poufne, wykorzystywane tylko do uzasadnionych celów biznesowych i nigdy nie będą używane przy podejmowaniu decyzji o zatrudnieniu, w tym decyzjach o zatrudnieniu.

Prośba o dostosowanie lub zakwaterowanie: Jeśli potrzebujesz rozsądnego dostosowania lub zakwaterowania lub innej pomocy w aplikacji na stanowisko w Haleon na jakimkolwiek etapie procesu aplikacyjnego, daj nam znać, opisując konkretne dostosowania, o które prosisz. Zapewnimy wszystkie rozsądne dostosowania, aby wspierać Cię w trakcie procesu rekrutacji i traktować wszystkie informacje, które nam przekażesz, jako poufne.

Uwaga dla kandydatów: Zespół rekrutacyjny Haleon skontaktuje się z Tobą, używając konta e-mail Haleon (@haleon.com). Jeśli nie jesteś pewien, czy e-mail, który otrzymałeś, pochodzi od Haleon, skontaktuj się z nami.