W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zamówieniami i współpracuj z zespołami operacyjnymi w dynamicznym środowisku.
- Firma: Hart Logistics - lider w kompleksowej obsłudze logistycznej.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i karta sportowa.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju w rozwijającym się obszarze logistyki kontraktowej.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w logistyce i pracuj z dużym klientem w branży retail.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz dobra znajomość MS Excel.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4500 - 5500 zł za miesiąc.
Hart Logistics to nie tylko transport. Łączymy spedycję, logistykę kontraktową i usługi magazynowe, zapewniając kompleksową obsługę logistyczną naszym klientom. Obecnie poszukujemy
Specjalisty/Specjalistki ds.
Obsługi Klienta (Control Tower) , który/a będzie odpowiadać za bieżącą kontrolę realizacji zamówień dla jednej z największych sieci handlowych w Polsce.
To stanowisko łączące obsługę klienta, monitorowanie procesów magazynowych oraz współpracę z zespołami operacyjnymi.
Szukamy osoby dokładnej, samodzielnej i sprawnie reagującej na nieprawidłowości, która zadba o prawidłowy przepływ informacji i terminową realizację zamówień.
Zakres obowiązków
Bieżąca obsługa zamówień realizowanych dla sieci z magazynów Hart Logistics.
Monitorowanie statusów zamówień oraz terminowości i poprawności ich realizacji.
Kontrola zgodności zamówień z dostępnymi stanami magazynowymi i informacjami w systemie.
Identyfikowanie i zgłaszanie niezgodności, braków towarowych oraz opóźnień.
Przekazywanie informacji o problemach i odchyleniach do odpowiednich zespołów operacyjnych.
Bieżąca komunikacja z klientem oraz magazynami w zakresie realizowanych zamówień.
Weryfikacja poprawności danych i dokumentacji dotyczącej zamówień.
Monitorowanie zgłoszonych nieprawidłowości i statusu ich wyjaśnienia.
Przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących realizacji zamówień.
Poszukiwane kompetencje
Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji logistycznej lub obsłudze zamówień.
Umiejętność pracy z danymi i weryfikowania ich poprawności.
Dobra znajomość MS Excel.
Dokładność, systematyczność i dobra organizacja pracy.
Umiejętność identyfikowania problemów oraz sprawnego przekazywania informacji.
Komunikatywność i umiejętność współpracy z różnymi działami.
Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
Mile widziana znajomość procesów magazynowych, systemów WMS lub ERP.
Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze sieci handlowych lub branży FMCG.
Oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
Pracę w rozwijającym się obszarze logistyki kontraktowej.
Współpracę z zespołami operacyjnymi naszych magazynów.
Możliwość zdobywania doświadczenia w obsłudze dużego klienta z branży retail.
Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz karta sportowa.
#J-18808-Ljbffr
Specjalista/-tka ds. Obsługi Klienta (Control Tower) – pracodawca: Hart Logistics
Hart Logistics to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny system premiowy. Pracując w dynamicznym zespole, masz możliwość wpływania na rozwój obszaru logistyki kontraktowej, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży TSL.
