W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów przez różne kanały i utrzymuj dokładne rekordy interakcji.
- Firma: HCLTech - innowacyjna firma zorientowana na klienta.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w wirtualnym środowisku pracy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Biegłość w językach oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
HCLTech is seeking a Customer Service Support professional in Poland to manage customer inquiries across voice and digital channels and to maintain accurate interaction records.
This role emphasizes clear communication, timely responses, and adherence to documented workflows.
You will handle product, order, and service-related requests, escalate issues when necessary, and contribute to improving customer experience and operational effectiveness within a virtual-first work environment.
#J-18808-Ljbffr
Bilingual Multichannel Customer Experience Analyst in Katowice – pracodawca: HCL Technologies Limited
HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited
