W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów przez różne kanały, zapewniając wysokiej jakości wsparcie.
- Firma: HCLTech - firma zdalna, która ceni elastyczność i rozwój.
- Benefity: Praca zdalna, możliwość rozwoju kariery i wsparcie w nauce języków.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z możliwościami rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który ma realny wpływ na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Biegłość w litewskim lub łotewskim oraz angielskim, umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
HCLTech poszukuje profesjonalisty ds. obsługi klienta, który będzie zarządzać zapytaniami w kanałach głosowych i cyfrowych, dostarczając wsparcie wysokiej jakości oraz utrzymując dokładne zapisy. Będziesz angażować się z klientami w sprawach związanych z produktami, zamówieniami i usługami, przestrzegając zatwierdzonych procedur roboczych i eskalacyjnych.
Wymagana jest biegłość w języku litewskim lub łotewskim oraz angielskim, a także silne umiejętności komunikacyjne i multitaskingowe, które są niezbędne do odniesienia sukcesu w środowisku zdalnym, które ceni elastyczność i rozwój.
Customer Support Specialist – Remote in Katowice – pracodawca: HCL Technologies Limited
HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited