W skrócie
- Zadania: Zajmuj się obsługą klienta przez różne kanały, rozwiązuj problemy i poprawiaj satysfakcję klientów.
- Firma: HCLTech - firma z pasją do doskonałej obsługi klienta.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i wsparcie zespołu.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności językowe i wpływaj na doświadczenia klientów.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego i angielskiego oraz umiejętność słuchania.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
HCLTech is seeking a Customer Service Representative to deliver exceptional client experiences across voice, email, chat and other digital channels.
You will be the primary contact for customers, handling inquiries, resolving issues, and contributing to continuous improvement in customer satisfaction and operations.
The role requires excellent German and English communication skills (minimum B2), strong listening abilities, empathy, and experience with ticketing systems.
#J-18808-Ljbffr
German-English Customer Experience Specialist – Remote in Katowice – pracodawca: HCL Technologies Limited
HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited
