HCLTech is seeking a Senior IT Helpdesk Analyst with Bulgarian and English to support Bulgarian-speaking customers from Kraków. You will provide expert helpdesk assistance, diagnose hardware, software and network issues, and ensure smooth IT operations across the global infrastructure. You will route problems to specialist teams, manage user access rights, document incidents in the tracking system, and guide clients through corrective steps with clear, friendly communication.
#J-18808-Ljbffr
Bilingual IT Helpdesk Analyst - Bulgarian & English Senior in Kraków – pracodawca: HCL Technologies Limited
HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited
