German-Speaking IT Helpdesk Analyst – Hybrid in Kraków

German-Speaking IT Helpdesk Analyst – Hybrid in Kraków

Kraków Pełny etat 68175 - 83325 zł / rok (szac.) Hybrydowo
H

W skrócie

  • Zadania: Wsparcie niemieckojęzycznych klientów w zapytaniach dotyczących pomocy technicznej.
  • Firma: HCLTech - innowacyjna firma technologiczna w Krakowie.
  • Benefity: Elastyczny model pracy, możliwość nauki i rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym zespole z możliwością rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość niemieckiego (min B2) oraz angielskiego (B2).

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 68175 - 83325 zł za rok.

HCLTech in Kraków is seeking an IT Helpdesk Analyst to support German-speaking customers on help desk queries, including equipment configuration and software installation/removal.

You will diagnose issues, provide solutions, and guide clients through corrective steps.

The role requires fluent German (min B2) and strong English (B2), excellent communication, and a willingness to learn in a hybrid office setting in Kraków.

ITIL knowledge is a plus.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking IT Helpdesk Analyst – Hybrid in Kraków – pracodawca: HCL Technologies Limited

HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.

H

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking IT Helpdesk Analyst – Hybrid in Kraków

Fluent German (min B2)
Strong English (B2)
Excellent Communication
ITIL Knowledge
Equipment Configuration
Software Installation/Removal
Issue Diagnosis