Multichannel Customer Support Specialist (Serbian/English) in Warsaw

Multichannel Customer Support Specialist (Serbian/English) in Warsaw

Warsaw Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
H

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wyjątkową obsługę klienta przez różne kanały komunikacji.
  • Firma: HCLTech - firma z pasją do doskonałej obsługi klienta.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość rozwoju kariery i przyjazna atmosfera.
  • Pozostałe informacje: Idealna rola dla osób szukających wyzwań w obsłudze klienta.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym środowisku i wpływaj na satysfakcję klientów.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku serbskim (C1) i angielskim (B2), umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

HCLTech is seeking a Customer Service Support Specialist in Poland to ensure exceptional customer experiences across voice and digital channels.

You will resolve inquiries, maintain detailed records, and contribute insights to improve operations.

The role requires Serbian (C1) and English (B2) proficiency, strong communication and documentation skills, and experience with CRM/ticketing tools.

A high school diploma is required, with higher education preferred.

Flexibility for shifts may be needed.

Multichannel Customer Support Specialist (Serbian/English) in Warsaw – pracodawca: HCL Technologies Limited

HCL Technologies Limited to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz możliwości awansu, co czyni nas idealnym miejscem dla specjalistów IT, którzy pragną rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia technicznego.

H

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny HCL Technologies Limited

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Multichannel Customer Support Specialist (Serbian/English) in Warsaw

Serbian (C1)
English (B2)
Communication Skills
Documentation Skills
Customer Service Skills
CRM Tools Experience
Ticketing Tools Experience