Senior Network Engineer in Warsaw

HCLTech to globalna firma technologiczna, zatrudniająca ponad 227 000 osób w 60 krajach, dostarczająca wiodące w branży możliwości skoncentrowane na AI, cyfrowych rozwiązaniach, inżynierii, chmurze i oprogramowaniu, wspierana szerokim portfelem usług i produktów technologicznych. Współpracujemy z klientami we wszystkich głównych sektorach, oferując rozwiązania branżowe dla usług finansowych, produkcji, nauk przyrodniczych i opieki zdrowotnej, technologii i usług, półprzewodników, telekomunikacji i mediów, handlu detalicznego oraz usług publicznych.

Poszukujemy doświadczonych profesjonalistów sieciowych, którzy cieszą się rozwiązywaniem złożonych wyzwań, dążeniem do doskonałości w obsłudze oraz wspieraniem środowisk przedsiębiorstw, w których niezawodność i wydajność mają kluczowe znaczenie. Jeśli pasjonujesz się technologiami sieciowymi i chcesz przyczynić się do programów transformacyjnych dla wiodących międzynarodowych organizacji, chętnie nawiążemy kontakt.

Obowiązki:

• Wykonywanie proaktywnych codziennych przeglądów zdrowia wszystkich usług sieciowych, rejestrowanie ustaleń, ryzyk i działań zapobiegawczych.
• Implementacja zaawansowanego monitorowania usług skierowanych do użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem Wi-Fi, ISE, VPN i łączności oddziałów.
• Właścicielstwo odpowiedzi na incydenty wysokiego i krytycznego priorytetu, w tym przywództwo techniczne, diagnostykę i koordynację przywracania.
• Utrzymywanie narzędzi diagnostycznych, runbooków i wiarygodnych danych technicznych wymaganych do skutecznego zarządzania krytycznymi incydentami biznesowymi.
• Dostarczanie pełnego zakresu umowy i utrzymywanie rejestru zobowiązań do dowodów.
• Utrzymywanie uzgodnionej liczby starszych inżynierów oraz eliminowanie pojedynczych punktów awarii.
• Poprawa jakości zmian poprzez analizę wpływu na usługi, przegląd techniczny i walidację wdrożeń.
• Utrzymywanie całościowego zrozumienia architektury usług, zależności, krytyczności biznesowej i planów technologicznych.
• Identyfikacja, priorytetyzacja i dostarczanie możliwości automatyzacji.

Wymagane umiejętności techniczne:

• Certyfikaty CCNP lub CCSE lub CCP-N.
• Głęboka wiedza techniczna w zakresie routingu, przełączania, bezpieczeństwa sieci, równoważenia obciążenia i chmur.
• Zaawansowane umiejętności rozwiązywania problemów i analizy przyczyn źródłowych.
• Umiejętność rozwiązywania złożonych incydentów bez polegania na zdefiniowanych procedurach.
• Silne zrozumienie architektury sieci i zależności usług end-to-end.
• Doświadczenie w automatyzacji i skryptowaniu, w tym Python, Ansible i API.
• Skuteczna współpraca z dostawcami technologii.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, runbooków i artykułów wiedzy.

Dlaczego my?

• Inwestujemy w Twój rozwój, oferując możliwości nauki i rozwoju kariery na każdym poziomie.
• Oferujemy wirtualne środowisko pracy, promujące równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
• Nasza firma jest niezwykle różnorodna, z reprezentacją 165 narodowości.
• Oferujemy kompleksowe świadczenia dla wszystkich pracowników.

Proszę pamiętać, że skontaktujemy się tylko z tymi kandydatami, którzy zostaną wybrani do dalszego rozpatrzenia.