Multichannel Customer Support Specialist in Warsaw

Multichannel Customer Support Specialist in Warsaw

Warsaw Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
H

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wyjątkową obsługę klienta w kanałach głosowych i cyfrowych.
  • Firma: HCLTech - innowacyjna firma technologiczna z dynamicznym środowiskiem.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, możliwość pracy zmianowej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Idealne dla osób szukających rozwoju w obszarze obsługi klienta.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w szybkim tempie i wpływaj na doświadczenia klientów.
  • Kwalifikacje: Biegła znajomość greckiego i angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

HCLTech is seeking a Customer Service Support Specialist to ensure exceptional experiences across voice and digital channels.

You will resolve inquiries, maintain detailed records, and provide insights to drive operational effectiveness in a fast-paced environment.

The role requires fluent Greek (C1) and English (B2), strong communication, empathy, and hands-on use of CRM systems like Salesforce or Zendesk.

Contract type is standard employment with potential shift work as needed.

#J-18808-Ljbffr

Multichannel Customer Support Specialist in Warsaw – pracodawca: HCLTech

HCLTech to jedna z najszybciej rozwijających się dużych firm technologicznych na świecie, oferująca wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym i różnorodnym środowisku. Dzięki elastycznemu modelowi pracy oraz bogatemu pakietowi benefitów, w tym ubezpieczeniu na życie, prywatnej opiece medycznej i dofinansowaniu do kursów językowych, pracownicy mają szansę na osiągnięcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Dołączając do nas, stajesz się częścią globalnego zespołu, który wspiera innowacje i kreatywność, pomagając Ci stać się najlepszą wersją siebie.

H

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny HCLTech

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Multichannel Customer Support Specialist in Warsaw

Fluent Greek (C1)
Fluent English (B2)
Communication Skills
Empathy
CRM Systems (Salesforce, Zendesk)
Problem-Solving Skills
Attention to Detail