W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj zapytania klientów przez głos i kanały cyfrowe, zapewniając profesjonalną obsługę.
- Firma: HCLTech - innowacyjna firma z silnym naciskiem na satysfakcję klienta.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość współpracy z różnymi zespołami i rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na zadowolenie klientów.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku węgierskim i angielskim oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 51336 - 62744 zł za rok.
HCLTech w Polsce poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta, który będzie rozwiązywał zapytania za pośrednictwem kanałów głosowych i cyfrowych, prowadził szczegółowe rejestry oraz dostarczał empatyczną, profesjonalną obsługę, która wspiera satysfakcję klientów i sukces biznesowy.
Będziesz współpracować z zespołami w różnych działach, na bieżąco aktualizować wiedzę o produktach oraz przestrzegać zatwierdzonych procedur roboczych i eskalacyjnych, aby zapewnić terminowe rozwiązania, jednocześnie utrzymując wysokie standardy obsługi HCLTech.
Multilingual Customer Support Specialist in Warsaw – pracodawca: HCLTech
HCLTech to jedna z najszybciej rozwijających się dużych firm technologicznych na świecie, oferująca wyjątkowe możliwości rozwoju kariery w dynamicznym i różnorodnym środowisku. Dzięki elastycznemu modelowi pracy oraz bogatemu pakietowi benefitów, w tym ubezpieczeniu na życie, prywatnej opiece medycznej i dofinansowaniu do kursów językowych, pracownicy mają szansę na osiągnięcie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Dołączając do nas, stajesz się częścią globalnego zespołu, który wspiera innowacje i kreatywność, pomagając Ci stać się najlepszą wersją siebie.
