W skrócie
- Zadania: Zarządzaj systemem ERP Dynamics AX2009 i wspieraj zespół w rozwiązywaniu problemów.
- Firma: Międzynarodowa firma z przyjazną kulturą organizacyjną.
- Benefity: Atrakcyjne warunki pracy, stabilność zatrudnienia i możliwość podróży po Europie.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku i wpływaj na transformację biznesową.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w ERP oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.
Główne obowiązki analityka ERP obejmują (ale nie ograniczają się do):
- Bycie ekspertem w dziedzinie istniejących systemów ERP (Dynamics AX09)
- Zarządzanie zarówno bieżącymi, jak i zmianami w systemie ERP
- Wsparcie 1. poziomu - Odpowiadanie na prośby pomocy związane z systemem ERP i innymi aplikacjami zgodnie z katalogiem usług
- Wsparcie 2. poziomu - Rozwiązywanie incydentów i próśb o usługi
- Wsparcie 3. poziomu - Gdzie dostępna jest określona wiedza dziedzinowa - rozwiązywanie próśb o zmiany i problemy
- Zarządzanie relacjami z dostawcami zewnętrznymi i eskalacja
- Tworzenie, aktualizacja i zamykanie zgłoszeń dotyczących bieżących i zmian związanych z ERP oraz powiązanymi aplikacjami
Rola wymaga przestrzegania podręcznika IT oraz zapewnienia jego egzekwowania i zgodności tam, gdzie to możliwe - szczególnie w zakresie zarządzania projektami, kontroli zmian i zarządzania dostępem użytkowników. Uwaga - jest to szeroka rola, a powyższy opis ma charakter orientacyjny, a nie preskryptywny.
Kluczowe obszary wyników:
- Współpraca z biznesem w celu wsparcia systemu ERP
- Rozwiązywanie zgłoszeń w odpowiednim czasie
- Zapewnienie egzekwowania i przestrzegania podręcznika IT
- Wsparcie biznesu w codziennych operacjach - wsparcie w zakresie bieżących i zmian
- Wsparcie działań transformacyjnych i dostosowawczych w biznesie
- Podkreślanie wszelkich problemów z aplikacjami i procesami menedżerowi, aby problemy mogły zostać rozwiązane i podjęte odpowiednie działania
- Współpraca z zespołem IT i biznesem w celu zapewnienia, że system ERP spełnia opublikowane SLA
- Współpraca z zespołem IT, biznesem i zespołami projektowymi w celu zapewnienia, że wszystkie przypisane projekty są dostarczane na czas i w ramach budżetu
Wymagana wiedza o ERP:
- Udokumentowane doświadczenie w implementacji ERP
- Dobre zrozumienie AX2009 na poziomie funkcjonalnym i technicznym
- Umiejętność częstego podróżowania do krajów UE
Bardzo atrakcyjne warunki pracy. Interesująca i stabilna praca w międzynarodowej firmie. Przyjazne środowisko pracy. Ot kultura organizacyjna.
ERP Analyst (Dynamics AX2009) in Warsaw – pracodawca: Headcount Solutions Sp. z o.o.
Headcount Solutions Sp. z o.o. w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w rozwijającym się centrum usług wspólnych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co daje pracownikom możliwość zdobywania nowych umiejętności oraz awansu. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz wsparcie w nauce języka angielskiego, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w finansach.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Headcount Solutions Sp. z o.o.
