W skrócie
- Zadania: Twórz innowacyjne doświadczenia UX, które angażują klientów HelloFresh.
- Firma: HelloFresh - globalny lider w dostarczaniu jedzenia z siedzibą w Warszawie.
- Benefity: Praca hybrydowa, nowoczesne biuro, dostęp do szkoleń i rozwój kariery.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Kształtuj przyszłość doświadczeń klientów i wykorzystuj AI w projektowaniu.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w projektowaniu UX oraz umiejętności współpracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Pracuj z HelloFresh w Warszawie i jego organizacją HelloTech, globalnym zapleczem technologicznym HelloFresh z ponad 1000 pracownikami, budując cyfrowe produkty, które napędzają nasze kompleksowe doświadczenie kulinarne. Od zestawów posiłków i gotowych dań po specjalistyczne oferty, takie jak karma dla zwierząt i premium mięso oraz owoce morza, HelloTech tworzy platformy, które dostarczają dostosowane rozwiązania żywieniowe milionom klientów każdego miesiąca.
Nasza subskrypcyjna, bezpośrednia do konsumenta model opiera się na technologii na każdym etapie, od aplikacji skierowanych do klientów i logiki personalizacji po wycenę, prognozowanie, optymalizację łańcucha dostaw oraz inicjatywy, które pomagają zmniejszyć marnotrawstwo żywności. Chociaż nasze marki działają niezależnie, aby zaspokoić różne potrzeby klientów, łączą je wspólne platformy, dane i doskonałość operacyjna stworzona przez HelloTech.
HelloTech działa w autonomicznych, międzyfunkcyjnych sojuszach, z których każda odpowiada za konkretny produkt lub obszar od początku do końca. Pracując w naszym biurze w Warszawie, pomożesz kształtować skalowalne, oparte na danych produkty używane na naszych rynkach, współpracując z nowoczesnym stosem technologicznym i międzynarodowymi zespołami, aby nieustannie poprawiać sposób, w jaki ludzie odkrywają, zamawiają i cieszą się produktami HelloFresh, dziś i w przyszłości.
O roli:
HelloFresh poszukuje starszego projektanta produktu UX, aby dołączyć do naszego zespołu ds. zaangażowania, kształtując doświadczenia, które pogłębiają relacje klientów z HelloFresh i tworzą więcej powodów do angażowania się w nasze produkty w czasie.
Jako osoba na poziomie seniora, będziesz prowadzić złożone, mające duży wpływ wyzwania w zakresie lojalności, poleceń, odkrywania, doświadczeń kulinarnych i innych inicjatyw zaangażowania. Połączysz silne umiejętności projektowania produktów z eksperymentowaniem, myśleniem systemowym i świadomością komercyjną, aby stworzyć doświadczenia, które są użyteczne, satysfakcjonujące i zdolne do budowania trwałych nawyków klientów.
To strategiczna i praktyczna rola. Będziesz przyczyniać się do przyszłego kierunku naszych doświadczeń zaangażowania, jednocześnie nieustannie identyfikując możliwości poprawy istniejących rozwiązań. Będziesz pracować w środowisku projektowania opartego na AI, wykorzystując AI w całym cyklu życia projektowania, aby przyspieszyć odkrywanie, syntezę, prototypowanie i realizację — jednocześnie badając, jak nowe technologie mogą tworzyć bardziej odpowiednie i spersonalizowane doświadczenia klientów.
Co będziesz robić:
- Prowadzić doświadczenia UX o dużym wpływie.
- Własność end-to-end projektowania doświadczeń w zakresie lojalności, nagród, poleceń, odkrywania i innych mechanizmów zaangażowania, które wzmacniają relacje klientów z naszymi markami.
- Projektować doświadczenia, które dają klientom przekonujące powody do powrotu, uczestnictwa, eksploracji, dzielenia się i uzyskiwania większej wartości z HelloFresh w czasie.
- Tłumaczyć złożone problemy klientów i biznesowe na doświadczenia, które wydają się proste, motywujące i odpowiednie, jednocześnie napędzając mierzalne wyniki, takie jak zaangażowanie, retencja, wartość życiowa i pozyskiwanie klientów poprzez polecenia.
- Myśleć poza pojedynczymi funkcjami lub transakcjami, aby zrozumieć, jak powtarzające się interakcje mogą budować nawyki, zaufanie i długoterminową wartość klienta.
Co przyniesiesz:
- Doświadczenie w projektowaniu produktów na poziomie seniora (typowo 4–6+ lat doświadczenia w projektowaniu produktów).
- Silne portfolio demonstrujące pełną własność złożonych doświadczeń konsumenckich, od zrozumienia problemu po wdrożone wyniki i naukę.
- Doświadczenie w samodzielnym poruszaniu się po niejasnych problemach, podejmowaniu rozsądnych decyzji projektowych i wpływaniu na kierunek produktu w swoim obszarze.
- Silne umiejętności projektowania produktów, w tym interakcji i projektowania wizualnego.
- Umiejętność pracy w środowisku projektowania opartego na AI.
Jeśli to brzmi jak smakowita okazja, z niecierpliwością czekamy na Twoją aplikację. Dążymy do przeglądania Twojego profilu i odpowiedzi w ciągu 5 dni roboczych.
Senior UX Product Designer in Warsaw – pracodawca: HelloFresh
HelloFresh w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w zespole HelloTech, gdzie innowacje technologiczne mają realny wpływ na codzienne życie milionów klientów. Pracownicy mogą liczyć na rozwój zawodowy w międzynarodowym zespole, dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz kulturę współpracy i dzielenia się wiedzą, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Dodatkowo, biuro w Centrum Warszawy zapewnia komfortowe warunki pracy, w tym nowoczesne udogodnienia i przestrzeń do relaksu.
