W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla systemów AMR/AGV i automatyzacji magazynów.
- Firma: Hikrobot, lider w dziedzinie rozwiązań robotyki i automatyzacji.
- Benefity: Możliwość pracy zdalnej, rozwój zawodowy i międzynarodowe środowisko.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na przyszłość automatyzacji.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.
Zapewnij wsparcie techniczne dla systemów AMR/AGV i automatyzacji magazynów, w tym instalację, konfigurację, uruchamianie i rozwiązywanie problemów.
Dostarczaj pomoc techniczną na miejscu i zdalnie dla klientów, diagnozując i rozwiązując problemy związane z sprzętem, oprogramowaniem i systemem.
Wsparcie testowania systemu, weryfikacji wydajności i działań akceptacyjnych klientów, aby zapewnić płynne wdrożenie i działanie.
Ściśle współpracuj z klientami i zespołami wewnętrznymi, aby zrozumieć problemy techniczne, zidentyfikować przyczyny źródłowe i dostarczyć skuteczne rozwiązania.
Współpracuj z zespołami R&D, sprzedaży i realizacji projektów w celu rozwiązania złożonych problemów technicznych i poprawy niezawodności systemu.
Zapewnij wskazówki techniczne i szkolenia dla klientów dotyczące obsługi systemu, konserwacji i podstawowego rozwiązywania problemów.
Przygotuj i utrzymuj dokumentację techniczną, raporty serwisowe, zapisy rozwiązywania problemów oraz opinie klientów.
Koordynuj ściśle z lokalnymi i chińskimi zespołami technicznymi, aby zapewnić efektywną komunikację i terminowe rozwiązywanie problemów.
Twój profil:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie automatyki, inżynierii elektrycznej, inżynierii mechanicznej, mechatroniki, robotyki, informatyki lub pokrewnej dyscypliny technicznej.
- 1–3 lata odpowiedniego doświadczenia w wsparciu technicznym, serwisie terenowym, automatyzacji przemysłowej, robotyce lub pokrewnej dziedzinie technicznej.
- Dobra znajomość systemów AMR/AGV, automatyzacji magazynów oraz podstawowego rozwiązywania problemów elektrycznych, mechanicznych i programowych.
- Doświadczenie praktyczne w instalacji sprzętu, uruchamianiu, konserwacji lub rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Znajomość przemysłowych sieci komunikacyjnych, systemów PLC, Linuxa lub Pythona będzie dodatkowym atutem.
- Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z nastawieniem na klienta i dobrymi umiejętnościami komunikacyjnymi.
- Umiejętność efektywnej pracy z klientami i zespołami międzyfunkcyjnymi w międzynarodowym środowisku, z gotowością do podróży do miejsc klientów w razie potrzeby.
- Biegła znajomość języka polskiego i mandaryńskiego, z dobrą znajomością języka angielskiego.
O nas:
Hikrobot jest globalnym liderem w dziedzinie wizji maszynowej i rozwiązań autonomicznych robotów mobilnych (AMR), zobowiązanym do umożliwienia inteligentnej automatyzacji w przemyśle, logistyce i intralogistyce na całym świecie. Jako kluczowa spółka zależna Hikvision, Hikrobot wykorzystuje silne możliwości badawczo-rozwojowe, doświadczenie inżynieryjne na dużą skalę oraz globalną sieć serwisową, aby dostarczać niezawodne, wysokowydajne rozwiązania automatyzacji przemysłowej.
AMR Technical Support Engineer in Katowice – pracodawca: Hikrobot
Hikrobot to wiodący globalny dostawca rozwiązań w zakresie wizji maszyn i autonomicznych robotów mobilnych (AMR), który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie w zakresie szkoleń technicznych oraz współpracę z międzynarodowymi zespołami, co sprzyja wymianie wiedzy i doświadczeń. Dodatkowo, firma stawia na innowacyjność i efektywność, co czyni ją atrakcyjnym miejscem pracy dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w branży automatyzacji.
