W skrócie
- Zadania: Nadzoruj zespół recepcji i twórz niezapomniane doświadczenia dla gości.
- Firma: Hilton, globalny lider w branży hotelarskiej z wyjątkową kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju kariery i wsparcie w nauce.
- Pozostałe informacje: Dołącz do nagradzanej kultury pracy i rozwijaj swoją karierę w Hilton.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i twórz magię dla gości każdego dnia.
- Kwalifikacje: Pasja do gościnności i umiejętności przywódcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 6700 - 6700 zł za miesiąc.
Identyfikacja pracy: 225327
Kategoria pracy: Usługi gościnne, Operacje i Recepcja
Harmonogram pracy: Pełny etat
Wynagrodzenie: 6700 PLN/GROSS
Wyjątkowa gościnność zaczyna się od Ciebie. Wyobraź sobie, że rozświetlasz czyjś dzień. Kiedy dołączasz do naszego zespołu hotelowego, dokładnie to robisz za każdym razem, gdy przychodzisz do pracy! Jako Supervisor Recepcji nie tylko nadzorujesz codzienne operacje recepcyjne – szerzysz światło i ciepło gościnności, dostarczając niezapomniane doświadczenia, które umilają pobyt każdemu gościowi.
Oto, co będziesz robić w typowy dzień:
- Nadzorowanie zespołu recepcyjnego: Prowadzenie członków zespołu w wykonywaniu wszystkich procedur recepcyjnych, zapewniając płynne zameldowania, wymeldowania i dostarczanie usług dla gości.
- Prowadzenie codziennych operacji zespołu: Tworzenie harmonogramów zespołu, przydzielanie zadań, prowadzenie spotkań przed zmianą oraz udzielanie szkoleń, wskazówek i bieżącej informacji zwrotnej.
- Rozwiązywanie problemów gości: Bezpośrednie odpowiadanie na zapytania i obawy gości, wspierając członków zespołu w radzeniu sobie z bardziej złożonymi lub eskalowanymi problemami.
- Zarządzanie ruchem w lobby: Monitorowanie ruchu gości w lobby i dostosowywanie pokrycia zespołu w czasie rzeczywistym, aby utrzymać efektywność usług.
- Zarządzanie projektami specjalnymi: Prowadzenie inicjatyw działowych lub ad-hoc.
Co jest potrzebne, aby uczynić pobyt wyjątkowym? W Hiltonie nasze wartości podstawowe definiują, co jest potrzebne do odniesienia sukcesu i kierują cechami, których szukamy w każdym członku zespołu:
- Pasja do szerzenia światła i ciepła gościnności.
- Działanie z integralnością i zawsze robienie tego, co słuszne.
- Inspirowanie innych poprzez przywództwo.
- Wiara, że praca zespołowa przynosi najlepsze wyniki.
- Poczucie odpowiedzialności i zaangażowania.
- Skupienie na teraźniejszości, przynosząc pilność i dyscyplinę do każdej chwili, wiedząc, że może to mieć trwały wpływ.
Dołącz do nagradzanej kultury miejsca pracy. W Hiltonie nie tylko dostarczamy wyjątkowe doświadczenia naszym gościom – budujemy wyjątkowe miejsce pracy dla członków zespołu, którzy to wszystko umożliwiają. Jako globalny lider w branży hotelarskiej, przyjęliśmy ponad 3 miliardy gości na całym świecie, pozostając wiernymi naszej wizji założycielskiej: napełnić ziemię światłem i ciepłem gościnności.
Nasza nagradzana kultura zdobyła wielokrotne uznanie na liście Najlepszych Miejsc Pracy na Świecie według Great Place to Work i Fortune. Dzięki naszemu zestawowi światowej klasy marek oraz zobowiązaniu firmy do zapewnienia najlepszego pobytu dla każdego gościa, wyznaczamy nowe standardy dla przyszłości podróży.
Czy zaczynasz swoją karierę, czy eksplorujesz coś nowego, Hilton wspiera Twoją podróż na każdym kroku. Przyjdź po pracę, zostań na karierę – i pomóż nam uczynić każdy pobyt odrobinę bardziej magicznym.
Front Desk Supervisor in Warsaw – pracodawca: Hilton
Hilton we Wrocławiu to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w sercu gościnności. Nasza kultura opiera się na współpracy i rozwoju, zapewniając pracownikom liczne możliwości awansu oraz szkoleń, co czyni nas idealnym miejscem dla pasjonatów kulinariów. Dodatkowo, praca w tak prestiżowej lokalizacji jak Wrocław gwarantuje nie tylko satysfakcję zawodową, ale także możliwość obcowania z różnorodnymi kulturami i smakami.
