W skrócie
- Zadania: Koordynuj operacyjne działania w innowacyjnych projektach technologicznych.
- Firma: Hitachi Energy - lider w innowacjach technologicznych.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i wsparcie rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad nowatorskimi rozwiązaniami i wpływaj na przyszłość technologii.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu usługami i umiejętności organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
W ramach funkcji Innovation-as-a-Service w Hitachi Energy będziesz koordynować działania operacyjne, które utrzymują usługę innowacji w sposób uporządkowany, niezawodny i przejrzysty dla interesariuszy. Będziesz odpowiedzialny za ramy usługi i koordynację, w tym za to, jak zespół współpracuje z interesariuszami oraz wewnętrznie. Obejmuje to procesy, praktyki koordynacji projektów, dokumentację i narzędzia operacyjne.
Będziesz koordynować planowanie zespołu wewnętrznego, utrzymywać aktualne informacje o usługach oraz organizować regularne spotkania i aktualizacje dla interesariuszy. Twoim celem będzie zapewnienie, że wszystkie wymagane informacje są zbierane i dokumentowane, współpracując z osobą odpowiedzialną za kontakt biznesowy. Będziesz śledzić prośby, dostarczane materiały, właścicieli i terminy, pomagając utrzymać przejrzystość postępów i działań następczych.
Jak wpłyniesz na rozwój:
- Utrzymywanie i poprawa ram usługi, obejmujących interakcje z interesariuszami, wewnętrzne sposoby pracy, procesy, praktyki koordynacji projektów, dokumentację oraz narzędzia operacyjne.
- Utrzymywanie kontrolowanych formularzy przyjęcia oraz wielokrotnego użytku szablonów spotkań, raportowania i śledzenia.
- Wsparcie ciągłego doskonalenia praktyk operacyjnych oraz zapewnienie, że metodologia usługi jest stosowana i dokumentowana.
- Zapewnienie, że nadchodzące prośby i elementy krajobrazu innowacji zawierają potrzebne informacje do kwalifikacji i oceny.
- Utrzymywanie kompletnych, aktualnych zapisów oraz koordynacja zbierania brakujących informacji z osobą odpowiedzialną za kontakt biznesowy.
- Utrzymywanie rejestru dostarczanych materiałów i przypadków, w tym właścicielstwa, terminów, statusu, przeszkód, eskalacji i następnych działań.
- Eskalacja opóźnień lub nierozwiązanych przeszkód.
- Koordynacja wkładów od odpowiednich członków zespołu do materiałów komunikacyjnych skierowanych do biznesu.
- Przygotowywanie regularnych raportów statusu usług, podsumowań zdrowia portfela oraz wkładów w zarządzanie w zwięzłych formatach pisemnych lub gotowych do prezentacji.
- Koordynacja planowania zespołu wewnętrznego i regularnych aktualizacji, utrzymując widoczność i aktualność zaplanowanych działań, przypisanych właścicieli, terminów i postępów.
- Zrozumienie tematów innowacyjnych związanych z nowymi technologiami, szczególnie sztuczną inteligencją, i przekształcanie ich w jasne, dostępne materiały.
- Organizacja i prowadzenie regularnych spotkań zarządzających interesariuszami oraz aktualizacji usług.
- Koordynacja agend, logistyki, komunikacji, protokołów i działań następczych.
- Koordynacja regularnego forum kwalifikacyjnego oraz innych punktów kontaktowych z interesariuszami.
- Zapewnienie, że zapisy wyraźnie uchwycają decyzje, przypisanych właścicieli, terminy i otwarte działania.
Twoje doświadczenie:
- Co najmniej trzyletnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu usługami, koordynacji projektów, wsparciu PMO, koordynacji operacyjnej lub administracji programowej w kontekście technologicznym lub przedsiębiorstw.
- Znajomość metodologii PM, w tym Agile i Scrum, będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w koordynowaniu próśb o usługi, śledzeniu dostarczanych materiałów, organizowaniu forów zarządzających oraz utrzymywaniu przejrzystego raportowania statusu usług.
- Znajomość trendów technologicznych, szczególnie sztucznej inteligencji.
- Silne umiejętności organizacyjne i dokumentacyjne, z doświadczeniem w tworzeniu i utrzymywaniu ram usług, dokumentacji procesów oraz szablonów w uporządkowanym środowisku usługowym.
- Umiejętność koordynowania planowania wewnętrznego, spotkań z interesariuszami oraz działań następczych w złożonym środowisku korporacyjnym.
- Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji.
- Biegła znajomość języka angielskiego.
- Preferowany stopień w zakresie zarządzania biznesem, zarządzania informacją, zarządzania projektami lub pokrewnej dziedziny.
- Znajomość zarządzania portfelem, popytem i wymaganiami.
- Znajomość produktów Microsoft, ServiceNow oraz narzędzi do zarządzania portfelem IT i projektami.
- Praca w środowisku DevOps będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie i zachęty, elastyczne opcje pracy oraz świadczenia wspierające Twoje bezpieczeństwo finansowe. Szczegółowe informacje otrzymasz podczas procesu rekrutacji.
Service Management & Coordination in Kraków – pracodawca: Hitachi Automotive Systems Americas, Inc.
Hitachi Energy Services SP. z o.o. w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy sprzyjające rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości szkoleń oraz programów rozwojowych. Dodatkowo, praca w Krakowie, jednym z najpiękniejszych miast w Polsce, zapewnia wyjątkowe połączenie życia zawodowego i osobistego.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Hitachi Automotive Systems Americas, Inc.
