Manager, IAM Quality & Operations in Katowice

Funkcja: Cyberbezpieczeństwo

Nasza firma: Jesteśmy Hitachi Vantara, fundamentem danych zaufanym przez innowatorów na całym świecie. Nasza odporna, wysokowydajna infrastruktura danych pozwala klientom – od banków po parki rozrywki – skupić się na osiąganiu niesamowitych wyników dzięki danym.

Spotkaj nasz zespół: Jesteśmy zespołem zarządzania tożsamością i dostępem, częścią cyberbezpieczeństwa w Hitachi Vantara, i jesteśmy pasjonatami cyberbezpieczeństwa! Utrzymujemy kluczowe narzędzia, procesy i możliwości w naszym środowisku korporacyjnym, które zapewniają właściwe zarządzanie tożsamością i dostępem naszych pracowników, dostawców, klientów, partnerów, aplikacji i tożsamości nie-ludzkich.

Co będziesz robić: Jako menedżer ds. jakości i operacji IAM, będziesz prowadzić globalny zespół odpowiedzialny za jakość, niezawodność i codzienną operacyjną kondycję naszych krytycznych platform i możliwości zarządzania tożsamością i dostępem. Twoje zadania będą obejmować:

• Prowadzenie globalnego zespołu ds. jakości i operacji IAM odpowiedzialnego za zdrowie, dostępność, wsparcie i efektywność operacyjną krytycznych platform i usług IAM.
• Ustanawianie jasnych standardów, odpowiedzialności, metryk, procedur i rytmów operacyjnych dla bieżącego zarządzania usługami IAM.
• Zapewnienie monitorowania, utrzymania i działania produkcyjnych platform IAM, integracji, procesów, zaplanowanych działań i automatyzacji zgodnie z oczekiwaniami.
• Budowanie silnej praktyki jakości IAM, w tym walidacji funkcjonalnej, testów regresyjnych, akceptacji operacyjnej, testów kontrolnych i walidacji gotowości produkcyjnej dla nowych i zmienionych możliwości.
• Posiadanie wykonania i dowodów wyznaczonych kontroli cyberbezpieczeństwa i funkcjonalnych IAM, zapewniając, że kontrole działają konsekwentnie, a wyjątki lub awarie są identyfikowane i naprawiane.
• Prowadzenie zarządzania incydentami, problemami i kwestiami operacyjnymi dla usług IAM, w tym analizy przyczyn źródłowych, działań korygujących, nauki z doświadczeń i zapobiegania powtarzającym się problemom.
• Współpraca z zespołami inżynieryjnymi, rozwojowymi i architektonicznymi IAM, aby zapewnić, że nowe rozwiązania przechodzą pomyślnie do produkcji z odpowiednią dokumentacją, monitorowaniem, modelami wsparcia, testowaniem i gotowością operacyjną.
• Wykorzystanie automatyzacji, telemetrii, pulpitów nawigacyjnych i danych do identyfikacji pojawiających się problemów, redukcji manualnego wysiłku operacyjnego, poprawy niezawodności usług i pomiaru efektywności usług IAM.
• Napędzanie ciągłego doskonalenia w operacjach IAM poprzez kwestionowanie nieefektywnych procesów, eliminowanie powtarzających się problemów, poprawę kontroli i identyfikację możliwości automatyzacji i uproszczenia.
• Rozwój członków zespołu, ustanawianie jasnej odpowiedzialności, budowanie głębokości technicznej oraz tworzenie kultury, w której jakość, odpowiedzialność, współpraca i ciągłe doskonalenie są oczekiwane.

Co przynosisz do zespołu: Znaczące doświadczenie w prowadzeniu zespołów technologicznych związanych z cyberbezpieczeństwem, zarządzaniem tożsamością i dostępem, operacjami platform, inżynierią jakości lub innych złożonych zespołów technologii przedsiębiorstw.

O nas: Jesteśmy globalnym zespołem innowatorów. Razem wykorzystujemy doskonałość inżynieryjną i pasję do wglądu, aby współtworzyć znaczące rozwiązania dla złożonych wyzwań. Jeśli wierzysz, że innowacje mogą inspirować przyszłość, to jest miejsce, aby spełnić swoje cele i osiągnąć swój potencjał.

Jak dbamy o Ciebie: Pomagamy dbać o Twoje dzisiaj i jutro, oferując wiodące w branży korzyści, wsparcie i usługi, które dbają o Twoje holistyczne zdrowie i dobre samopoczucie.