Senior Data Analyst in Warsaw

Dołącz do Hostinger, a my szybko się rozwiniemy! Kształtujemy przyszłość sukcesu online - napędzaną przez AI i ludzi. Z ponad 900 utalentowanymi profesjonalistami i ponad 5 milionami klientów w 150 krajach, pomagamy twórcom i przedsiębiorcom szybciej i łatwiej realizować ich pomysły. Nasza misja: dostarczać narzędzia, które pomagają osobom i małym firmom szybciej i łatwiej odnosić sukcesy online. Nasza kultura: kierowana 10 zasadami firmy. Nasza formuła sukcesu: obsesja na punkcie klienta, innowacyjne produkty i utalentowane zespoły.

Twoje codzienne zadania:

• Przekształcanie danych w przełomowe spostrzeżenia - współpraca z zespołami w całej firmie (przychody, produkt, finanse, sukces klienta i inne) w celu rozwiązywania rzeczywistych problemów, odkrywania ukrytych możliwości i podejmowania decyzji opartych na danych.
• Tworzenie pulpitów nawigacyjnych, które mają wpływ - tworzenie potężnych wizualizacji, które dają zespołom w Hostinger widoczność i pewność działania, zapewniając jednocześnie integralność i ważność danych.
• Używanie SQL i Tableau do wydobywania i analizy danych.
• Kwestionowanie status quo - poprawa naszych obecnych metod analitycznych, przyspieszanie podejmowania decyzji i wspieranie kultury opartej na danych w Hostinger.
• Współpraca z naszym zespołem Data Platform - bliska współpraca z inżynierami danych i inżynierami analitycznymi w celu zapewnienia dostępności danych, efektywnych procesów i udanej realizacji projektów.

Projekty, nad którymi możesz pracować:

• Pulpit nawigacyjny AI Web App Builder - niedawno uruchomiliśmy Hostinger Horizons, nasz zaawansowany kreator aplikacji internetowych. Będziesz pracować nad pulpitami nawigacyjnymi do śledzenia i analizy wzrostu użytkowników, zaangażowania i ekonomiki jednostkowej, pomagając nam podejmować świadome decyzje dotyczące poprawy i skalowania produktu.
• Analiza użytkowników AI Website Builder - nasz zespół AI-powered Website Builder potrzebuje zrozumieć wykorzystanie produktu, segmenty użytkowników i typy tworzonych stron internetowych. Twoje spostrzeżenia mogą pomóc nam udoskonalić nasze podejście i kształtować przyszłość kreatora stron internetowych Hostinger.
• Analiza wpływu marketingu - chcemy zrozumieć, co się dzieje po tym, jak użytkownicy otrzymują komunikację - czy ją otwierają, odwiedzają nasz panel samoobsługowy, czy nawet dokonują zakupu? Może test A/B pomoże? Twoje wkład pomoże nam poprawić strategie marketingowe i zwiększyć przychody, retencję i inne ważne wskaźniki.
• Analiza churn & retention - głębokie zanurzenie w to, dlaczego nasi użytkownicy zostają lub odchodzą. Ten projekt obejmuje tworzenie pulpitów nawigacyjnych, testowanie hipotez dotyczących zachowań użytkowników, segmentację i wrażliwość cenową, a także przeprowadzanie testów A/B - wszystko w celu poprawy retencji.
• Poprawa sukcesu klienta (CS) - analizując zachowania i wzorce klientów, pomożesz nam zidentyfikować wspólne problemy, poprawić onboarding, udoskonalić naszego chatbota opartego na AI i określić, co czyni rozmowę CS udaną, kształtując (i miejmy nadzieję, poprawiając!) nasze doświadczenie klienta.

Twoje umiejętności i doświadczenie:

• 2+ lata doświadczenia na stanowisku analityka danych, analityka biznesowego, analityka finansowego lub podobnym.
• Praktyczna znajomość SQL - potrafisz pisać zapytania, tworzyć i optymalizować modele pulpitów nawigacyjnych.
• Biegłość w narzędziach do wizualizacji danych - używamy Tableau, ale doświadczenie z innymi narzędziami również się liczy.
• Nastawienie na wyniki - uwielbiasz przekształcać surowe dane w jasne, wykonalne spostrzeżenia, które mają wpływ na biznes.
• Silne umiejętności komunikacyjne i współpracy - potrafisz wyjaśnić złożone dane w prosty sposób i dobrze współpracować z zespołami międzyfunkcyjnymi.
• Bonus: Doświadczenie z Amplitude lub innymi narzędziami analityki produktów.
• Dodatkowe punkty za: doświadczenie z Pythonem lub R w analizie danych, doświadczenie w testach A/B lub znajomość koncepcji statystycznych.

Korzyści dla Ciebie:

• Możliwości rozwoju: dostęp do platform takich jak Reforge i Coach Hub, globalne konferencje, kultura feedbacku, biblioteki cyfrowe i subskrypcje wiodące w branży.
• Wewnętrzna mobilność i współpraca w środowisku wspierającym Twój sukces.
• Wolność i odpowiedzialność: Pracuj na swoich warunkach, czy to z domu, czy z dowolnego miejsca na świecie. Budżet na biuro domowe, aby podnieść swoje miejsce pracy oraz elastyczność w zarządzaniu swoim harmonogramem, przyczyniając się jednocześnie do szybkiego rozwoju.
• Wellness: Dni chorobowe zapewnione przez firmę, płatny urlop, subskrypcje Headspace i wydarzenia skoncentrowane na dobrostanie, aby wspierać równowagę.
• Uzyskanie uznania: Wydarzenia firmowe, doświadczenia budujące zespół i prezenty z okazji ważnych momentów, takich jak śluby, narodziny dzieci i ukończenie studiów.

Wynagrodzenie: Wynagrodzenie brutto od 5 000 do 7 000 EUR/miesiąc.