W skrócie
- Zadania: Kontaktowanie klientów w języku niemieckim i angielskim w sprawie zaległych faktur.
- Firma: Dynamiczna firma z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Praca w szybkim tempie z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Buduj długoterminowe relacje z klientami i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim i angielskim oraz doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Responsibilities
Contacting customers in German and English regarding overdue invoices, payment reminders, account reconciliations, and dispute resolution.
Performing collection activities to ensure timely payments and minimize aged debt.
Building long-term customer relationships while balancing excellent customer service Participating in process improvement initiatives to enhance operational efficiency and the overall customer experience.
Requirements
Fluency in German and English (min.
Experience in Customer Service, Accounts Receivable, Credit & Collections, or Order to Cash (Ot C) processes.
Strong analytical and problem-solving skills with the ability to manage customer accounts and resolve payment-related issues.
Ability to build strong customer relationships, prioritize tasks, and work effectively in a fast-paced, international environment.
#J-18808-Ljbffr
Customer Operations Specialist with German in Łódź – pracodawca: HRK S.A
HRK S.A. to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w trybie zdalnym, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w międzynarodowych projektach oraz szkoleń. Pracując w Warszawie, zyskujesz dostęp do dynamicznego środowiska finansowego w sercu Europy, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną możliwości rozwoju.
