24/7 Telecommunication Support Engineer in Białystok

24/7 Telecommunication Support Engineer in Białystok

Białystok Pełny etat 72000 - 88000 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
H

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla użytkowników i zarządzaj incydentami w 24/7 modelu.
  • Firma: HSBC, globalna instytucja finansowa z dynamicznym zespołem.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Możliwość pracy w zespole z pasjonatami technologii.
  • Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w telekomunikacji.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu technicznym i umiejętności rozwiązywania problemów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.

HSBC is seeking a Telecommunications Support Engineer to join the IWPB department in Kraków.

The role focuses on end-user support administration and production support for contact centre equipment and services, ensuring services meet agreed SLAs in a 24/7 follow-the-sun model.

You will troubleshoot issues, manage incidents, and coordinate with vendors and internal teams to maintain continuous service delivery across global operations.

#J-18808-Ljbffr

24/7 Telecommunication Support Engineer in Białystok – pracodawca: HSBC Holdings plc

HSBC Holdings plc w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży FinTech. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity oraz możliwości nauki i rozwoju w obszarze nowoczesnych technologii, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych inżynierów oprogramowania.

H

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny HSBC Holdings plc

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako 24/7 Telecommunication Support Engineer in Białystok

Wsparcie techniczne
Zarządzanie incydentami
Rozwiązywanie problemów
Koordynacja z dostawcami
Administracja wsparcia dla użytkowników końcowych
Zrozumienie sprzętu i usług centrum kontaktowego
Zarządzanie usługami zgodnie z SLA