Senior Developer Relations Engineer in Katowice

Jeśli szukasz kariery, która pomoże Ci się wyróżnić, dołącz do HSBC i zrealizuj swój potencjał. Niezależnie od tego, czy chcesz kariery, która może zaprowadzić Cię na szczyt, czy po prostu w ekscytującym nowym kierunku, HSBC oferuje możliwości, wsparcie i nagrody, które poprowadzą Cię dalej.

Nasza możliwość zawodowa: Budujemy app.hsbc, nową platformę rozwoju aplikacji HSBC. Wygramy lub przegramy w zależności od tego, czy 30K deweloperów zdecyduje się na budowanie na niej - nie dlatego, że są do tego zmuszeni.

To jest praktyczna rola Inżyniera Relacji z Deweloperami (Platform Enablement) skoncentrowana na dostarczaniu praktycznych zasobów, które sprawiają, że platforma jest najłatwiejszą ścieżką: szablony golden-path, implementacje referencyjne, automatyzacja i dokumentacja, z której deweloperzy rzeczywiście korzystają.

W ciągu następnych 3-4 lat, ~80% obciążeń bankowych ma zostać przeniesionych na platformę. Dlatego potrzebujemy ludzi, którzy potrafią budować, iterować i dostarczać w szybkim tempie - pozostając blisko opinii deweloperów i przekształcając tarcia w poprawki.

Co będziesz robić:

• Budować i utrzymywać szablony golden-path oraz wzorce wielokrotnego użytku, które przyspieszają onboarding i redukują różnorodność w zespołach.
• Dostarczać przykłady z prawdziwych projektów HSBC (nie zabawkowych aplikacji), które zespoły mogą bezpośrednio przyjąć i które podwajają się jako „media” adopcyjne.
• Poprawiać onboarding samoobsługowy, abyśmy mogli skalować w HSBC od pierwszego dnia (nie możemy i nie będziemy „białą rękawiczką” obsługiwać każdego zespołu).
• Przeprowadzać i wspierać pętle feedbackowe (godziny biurowe, sieci mistrzów, kanały Teams/email) i przekształcać problemy deweloperów w dostarczone ulepszenia - albo poprzez budowanie poprawki, albo kierując ją do odpowiedniego zespołu odpowiedzialnego i śledząc jej rozwiązanie.
• Pisać i poprawiać dokumentację platformy. Dokumentacja jest częścią naszej bramy uruchomieniowej, a nasza Definicja Zrobionej Oczekuje, że funkcje będą dostarczane z nią.
• Współpracować z kolegami z działów produktu, inżynierii, architektury oraz ryzyka/kontroli, aby zapewnić, że wskazówki są dokładne, zgodne i praktyczne.

Co musisz mieć, aby odnieść sukces w tej roli:

• Silne umiejętności inżynieryjne z dowodami, że potrafisz budować i dostarczać: szablony, automatyzacja, implementacje referencyjne, zasoby onboardingowe i/lub narzędzia dla deweloperów.
• Praktyczne zrozumienie doświadczenia dewelopera: jak uczynić „właściwą” ścieżkę najłatwiejszą ścieżką poprzez standaryzację i automatyzację.
• Pewność w pisaniu jasnej treści technicznej (dokumenty, instrukcje, przykłady), która skaluje się do dużych odbiorców.
• Solidne podejście produkcyjne (bezpieczeństwo, odporność, obserwowalność, wsparcie), aby przykłady i wskazówki były wiarygodne w regulowanym środowisku.
• Dobre umiejętności współpracy i komunikacji — będziesz pracować w wielu filarach platformy i zespołach, aby osiągnąć wyniki, a nie tylko opinie.

Co oferujemy:

• Zakres wynagrodzenia za tę rolę to 23433 PLN - 28000 PLN (miesięcznie, brutto).
• Dodatkowy zasiłek na samochód w wysokości 4786 PLN (miesięcznie, brutto).
• Wynagrodzenie zmienne jest uznaniowe, ale wpływa na nie wydajność Grupy, wydajność biznesu/funkcji oraz wydajność indywidualna.
• Oferujemy kompleksowy i konkurencyjny pakiet świadczeń obejmujący opiekę zdrowotną, urlopy przyjazne rodzinie, emeryturę i ubezpieczenie na życie, a także wiele innych świadczeń wspierających Twoje samopoczucie.
• Dodatkowe bonusy za nagrody uznaniowe.
• Karta Multisport.
• Prywatna opieka medyczna.
• Ubezpieczenie na życie.
• Jednorazowy zwrot kosztów zakupu biura domowego (do 800 PLN).
• Program wsparcia dla pracowników.
• Dodatkowe składki na program PPK.
• Firmowe imprezy i wydarzenia.
• Inicjatywy CSR.
• Zniżki w żłobkach.
• Wsparcie finansowe w zakresie szkoleń i edukacji.
• Fundusz socjalny.
• Darmowy parking.

Osiągniesz więcej, gdy dołączysz do HSBC. Dziękujemy wszystkim zainteresowanym kandydatom za zgłoszenia. Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi kandydatami. W przypadku chęci rezygnacji z udziału w procesie rekrutacyjnym lub wycofania wcześniej przesłanej aplikacji, prosimy o kontakt pod adresem: krakow.recruitment@hsbc.com.