W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem produkcyjnym i rozwiązuj problemy w krytycznych systemach płatności.
- Firma: HSBC - globalna instytucja finansowa z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, opieka zdrowotna, elastyczne godziny pracy i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Pozostałe informacje: Możliwości rozwoju kariery w różnorodnym i inkluzywnym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na globalne usługi płatnicze.
- Kwalifikacje: Min. 3 lata doświadczenia w SQL, Linux i Kubernetes.
Niektóre kariery świecą jaśniej niż inne. Jeśli szukasz kariery, która pomoże Ci się wyróżnić, dołącz do HSBC i zrealizuj swój potencjał. Niezależnie od tego, czy chcesz kariery, która może Cię zaprowadzić na szczyt, czy po prostu w ekscytującym nowym kierunku, HSBC oferuje możliwości, wsparcie i nagrody, które poprowadzą Cię dalej.
Twoja możliwość kariery: Szukamy wykwalifikowanych osób do zespołu wsparcia produkcji (dział IT płatności). Zespół odpowiada za operacje techniczne Global Payments Execution, Messaging & Orchestration oraz usługi Sanctions & Investigation. Opierając się na zasadach Site Reliability Engineering, zespół pracuje w krytycznym środowisku misji w szerokim zakresie technologii, od produktów dostawców po opracowane wewnętrznie mikroserwisy. W obliczu rosnących wymagań naszych klientów kluczowymi czynnikami biznesowymi są dostępność naszej platformy i stabilność usług.
Co będziesz robić:
- Zapewnienie pełnego zakresu codziennych usług wsparcia produkcji, w tym rozwiązywanie incydentów na żywo oraz działania związane z zarządzaniem problemami po rozwiązaniu.
- Zapewnienie ekspertyzy technicznej w znajdowaniu przyczyn głównych problemów systemowych.
- Instalacja nowych wersji oprogramowania dostarczanych przez dostawcę.
- Zapewnienie wsparcia inżynieryjnego SRE dla krytycznych płatności w czasie rzeczywistym (RTP) o charakterze krajowym.
- Wspieranie doskonałości inżynieryjnej poprzez automatyzację, obserwowalność, SRE i redukcję pracy rutynowej.
- Ścisła współpraca z różnymi interesariuszami znajdującymi się w różnych miejscach na świecie.
- Pracowanie nad optymalizacją monitorowania i związanymi z tym adopcjami, takimi jak AppDynamics, Grafana, Prometheus i Open Telemetry (Otel).
- Analiza danych kluczowych obszarów problemowych w celu wspierania analizy przyczyn źródłowych i uzgadniania danych w celu identyfikacji anomalii danych.
Co musisz mieć, aby odnieść sukces w tej roli:
- Min. 3-letnie doświadczenie w SQL i PL/SQL.
- Min. 3-letnie doświadczenie w Linux.
- Min. 3-letnie doświadczenie z Kubernetes.
- Doświadczenie w skryptach powłoki (przynajmniej jednym: Bash, Python, Java) w celach automatyzacji.
- Silne zrozumienie warstw technologicznych w krajobrazie aplikacji, przechowywania, OS, sieci, bazy danych, aplikacji.
- Silne doświadczenie w narzędziach monitorujących, takich jak AppDynamics, Splunk, Dynatrace, Grafana i OpenTelemetry (OTel).
- Doświadczenie w systemach płatności lub innych systemach transakcyjnych.
Miło widziane:
- Doświadczenie w środowisku Agile/DevOps oraz w wsparciu produkcji.
Co oferujemy: Zakres wynagrodzenia dla tej roli wynosi 17484 PLN - 21000 PLN (miesięcznie, brutto). Wynagrodzenie zmienne jest uznaniowe, ale wpływa na nie wydajność grupy, wydajność biznesowa/funkcjonalna oraz wydajność indywidualna. Oferujemy kompleksowy i konkurencyjny pakiet świadczeń obejmujący opiekę zdrowotną, urlopy przyjazne rodzinie, emeryturę i ubezpieczenie na życie, a także wiele innych świadczeń wspierających Twoje samopoczucie.
Dodatkowe bonusy za nagrody uznaniowe, karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, jednorazowy zwrot kosztów zakupu biura domowego (do 800 PLN), platforma kafeteryjna, program wsparcia pracowników, dodatkowe składki na PPK, imprezy i wydarzenia korporacyjne, inicjatywy CSR, zniżki w przedszkolach, wsparcie finansowe w zakresie szkoleń i edukacji, fundusz socjalny, elastyczne godziny pracy, darmowy parking.
Jeśli Twoje CV spełnia nasze kryteria, możesz spodziewać się następujących kroków w procesie rekrutacji: test behawioralny online (tylko dla kandydatów zewnętrznych), rozmowa telefoniczna (tylko dla kandydatów zewnętrznych), rozmowa z menedżerem ds. zatrudnienia.
Bycie otwartym na różne punkty widzenia jest ważne dla naszego biznesu i społeczności, którym służymy. W HSBC jesteśmy zobowiązani do tworzenia różnorodnych i inkluzywnych miejsc pracy. Jesteśmy zobowiązani do usuwania barier i zapewnienia, że kariery w HSBC są inkluzywne i dostępne dla każdego, aby być najlepszymi.
Senior Production Engineer in Białystok – pracodawca: HSBC
HSBC w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w obszarze technologii finansowych. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają dostęp do licznych możliwości rozwoju zawodowego oraz szkoleń, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu wzrostowi. Dodatkowo, praca w międzynarodowym zespole pozwala na zdobycie cennego doświadczenia w globalnym kontekście, co czyni naszą ofertę wyjątkową dla ambitnych inżynierów DevOps.
