W skrócie
- Zadania: Buduj i rozwijaj zespół wsparcia płatności w fintech.
- Firma: Hurma - innowacyjna platforma fintech.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery w dynamicznym środowisku.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z Tech, Finance i Support.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj wpływ na jakość usług i rozwój biznesu.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu procesami i umiejętności współpracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
Hurma шукає Head of Payment & Support Processes — лідера, який збудує та масштабуватиме Payment Support команду в fintech-платформі. Ви відповідатимете за аудит процесів, впровадження SLA, контроль конверсії платежів та інтеграцію нових провайдерів, а також розвиток взаємодії між Tech, Finance та Support, щоб забезпечити високу якість сервісу та зростання бізнесу.
Очікуваний результат:
- документована структура команди
- програма onboarding
- регулярні CustDev-інтерв’ю з клієнтами
Payments & Support Operations Lead in Warsaw – pracodawca: Hurma
Hurma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności w obszarze bioinformatyki oraz technologii chmurowych. Pracując z nami, będziesz miał dostęp do najnowszych narzędzi i technologii, a także możliwość wpływania na rozwój przełomowych rozwiązań w analizie genomowej.
