Ultrasound Field Service Engineer in Katowice

Jako inżynier serwisu w terenie będziesz odpowiedzialny za instalację, konfigurację, konserwację i naprawę sprzętu medycznego (ultrasonografia), zapewniając optymalną wydajność i zgodność z normami regulacyjnymi.

Obowiązki:

• Instalowanie i konfigurowanie różnych urządzeń medycznych, koncentrując się na jednej modalności; rozwijanie biegłości w innej.
• Przeprowadzanie regularnych przeglądów technicznych na miejscu, konserwacji prewencyjnej oraz operacji naprawczych o umiarkowanym do złożonego charakterze dla zainstalowanych flot sprzętu.
• Przeprowadzanie testów, kalibracji i podstawowej analizy przyczyn źródłowych w celu zapewnienia optymalnej wydajności i niezawodności.
• Szkolenie personelu medycznego w zakresie obsługi i podstawowego rozwiązywania problemów.
• Dokumentowanie pracy, w tym podsumowania, zamówienia części i metryki KPI.
• Stosowanie i coaching w celu zapewnienia spełnienia standardów EHS i zgodności.
• Prowadzenie komunikacji z klientami i pełnienie roli interfejsu między klientem a firmą, w tym jako punkt eskalacji dla obaw i instalacji - rozwijanie silnych relacji z klientami i wyjaśnianie informacji technicznych innym.
• Aktywne promowanie i korzystanie z narzędzi diagnostyki zdalnej do zdalnego naprawiania i diagnostyki sprzętu.

Wymagane kwalifikacje:

• Podstawowe lub odpowiednie doświadczenie w usługach i serwisie w terenie, z poziomem wiedzy porównywalnym do stopnia licencjata z akredytowanej uczelni lub szkoły średniej z odpowiednim doświadczeniem.
• Ukończony program ECT lub podstawowe doświadczenie w roli inżyniera serwisu w terenie.
• Poprzednie doświadczenie jako inżynier serwisu w ultrasonografii lub rozwiązaniach opieki nad pacjentem będzie uważane za dużą zaletę.
• Znajomość języka angielskiego i polskiego: umiejętność czytania, rozumienia i prowadzenia rozmów.

Pożądane cechy:

• Silne umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie; zdolność do dokumentowania, planowania, marketingu i realizacji programów.
• Umiejętność korzystania z Excela, PowerPointa i innych narzędzi do analizy danych serwisowych i jasnego przedstawiania wyników.
• Komfort w korzystaniu z narzędzi cyfrowych do analizy danych wydajności i komunikowania wyników poprzez strukturalne prezentacje.
• Umiejętność pomocy w konfiguracji sieci i rozwiązywaniu problemów dla połączonych urządzeń medycznych, w tym konfiguracji IP i podstawowej koordynacji IT.
• Znajomość zasad Lean i ciągłego doskonalenia.
• Dobre umiejętności interpersonalne; w działaniach z klientami, zdolność do wyjaśniania informacji technicznych innym oraz, w razie potrzeby, wspierania lub prowadzenia młodszego zespołu.
• Bezpieczeństwo jako priorytet oraz ciekawość techniczna do nauki i rozwiązywania problemów.
• Współpraca i podejście zespołowe; rygor, organizacja i efektywne zarządzanie czasem.
• Umiejętności słuchania i opanowanie; poszukiwanie informacji zwrotnej i rad, aby rozwijać się i uczyć.
• Skoncentrowanie na kliencie; zdolność do adaptacji do zmian z pozytywnym nastawieniem.

Zakres wynagrodzenia:

Dla stanowisk w Polsce, roczny zakres wynagrodzenia: 149,600.00 PLN - 205,700.00 PLN. Miejsce w tym zakresie zależy od: odpowiednich umiejętności i kwalifikacji, wcześniejszego doświadczenia zawodowego, rozważania równości wewnętrznej (dostosowanie do kolegów na podobnych stanowiskach).

Benefity i nagrody:

• Pokrycie zdrowotne i wellness.
• Plany emerytalne lub oszczędnościowe.
• Świadczenia lub dodatki wspierające wymagania roli (np. mobilność, transport lub specyficzne potrzeby roli, takie jak samochód służbowy lub dodatek, jeśli dotyczy).
• Wsparcie równowagi między pracą a życiem prywatnym (np. elastyczne godziny pracy, programy urlopowe).
• Programy uznania i zachęt dostosowane do wydajności i sukcesu firmy.

Dodatkowe informacje:

Wsparcie w relokacji: Nie. W GE HealthCare widzimy możliwości dzięki innowacjom. Współpracujemy z naszymi klientami, aby zrealizować największy potencjał opieki zdrowotnej dzięki przełomowej technologii medycznej, inteligentnym urządzeniom i rozwiązaniom opiekuńczym. Lepsze narzędzia umożliwiające lepszą opiekę nad pacjentem. Razem nie tylko budujemy zdrowszą przyszłość, ale żyjemy naszym celem, aby stworzyć świat, w którym opieka zdrowotna nie ma ograniczeń.