German-Speaking Customer Experience Pro – Hybrid in Kraków

German-Speaking Customer Experience Pro – Hybrid in Kraków

Kraków Pełny etat 63000 - 77000 zł / rok (szac.) Hybrydowo
I

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie klientom w języku niemieckim, rozwiązując ich problemy i odpowiadając na zapytania.
  • Firma: IG Group - globalna firma z dynamicznym zespołem i kulturą współpracy.
  • Benefity: Elastyczny model pracy, możliwość pracy zdalnej oraz rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Praca w inspirującym środowisku z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do międzynarodowego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku angielskim i niemieckim oraz umiejętności rozwiązywania problemów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.

IG Group is seeking a Customer Experience Associate (German) to deliver digital-first support to a global customer base.

You will handle inquiries across products, markets and platforms, working within a multinational team to exceed quality and productivity benchmarks.

The role requires fluency in English and German, strong problem-solving skills, and a passion for customer service excellence.

The company emphasizes hybrid working with in-office collaboration several days weekly.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking Customer Experience Pro – Hybrid in Kraków – pracodawca: IG Europe GmbH

IG Group w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy, sprzyjające innowacjom i rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym doskonaleniu, co pozwala pracownikom na rozwijanie swoich umiejętności w obszarze jakości obsługi klienta oraz technologii AI. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwość wpływania na kluczowe procesy w firmie, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.

I

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny IG Europe GmbH

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking Customer Experience Pro – Hybrid in Kraków

Biegła znajomość języka niemieckiego
Biegła znajomość języka angielskiego
Umiejętności rozwiązywania problemów
Zorientowanie na klienta
Umiejętności komunikacyjne
Praca w zespole
Zarządzanie czasem