W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie IT dla zespołów marketingowych Samsunga w Europie.
- Firma: Immoqee Sp. z o.o. współpracująca z innowacyjnym Samsung SDS.
- Benefity: Elastyczna praca hybrydowa, przyjazna atmosfera i możliwości rozwoju.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z szansami na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i wpływaj na cyfrową rewolucję.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w CMS, HTML, JavaScript i CSS mile widziane.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Immoqee Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, działa od 2014 roku. Naszym celem jest wspieranie procesów sprzedaży i obsługi klienta naszych kontrahentów, z którymi budujemy trwałe i długoterminowe relacje. Oferujemy kompleksowe usługi wsparcia dla procesów HR, rekrutacji i szkoleń w tym zakresie. Poszukujemy kandydatów do projektu realizowanego dla naszego partnera: SAMSUNG SDS - jednej z najbardziej podziwianych i innowacyjnych marek na świecie.
Cel pracy
Zapewnienie wsparcia 1. linii i wskazówek dla marketerów internetowych w całej Europie/CIS w zakresie operacji Samsung.com.
Kluczowe obowiązki
- Zapewnienie wsparcia 1. linii dla menedżerów online, zespołów marketingowych i produkcji webowej Samsunga (reakcja i obsługa zgłoszeń serwisowych oraz rozwiązywanie problemów systemowych).
- Zaangażowanie w problemy związane z Samsung.com i systemami zewnętrznymi.
- Współpraca z zespołem wsparcia 2. linii w celu eskalacji problemów oraz przekazywania informacji zwrotnych do zgłaszających problemy.
- Rozwój, debugowanie i rozwiązywanie problemów dla Samsung.com.
- Wskazywanie i wdrażanie standardów systemu HQ (SEO, projektowanie, kodowanie, integracja i polityka bezpieczeństwa) dla lokalnych zespołów IT.
Kluczowe kontakty
- Menedżerowie online i menedżerowie produktów regionalnych spółek zależnych Samsung Electronics.
- Codzienny kontakt z agencjami internetowymi - zespołem produkcji treści webowych, zespołem wsparcia marketingu online.
- Centrum wsparcia Samsung Electronics (problemy z obsługą klienta).
- Zespół operacyjny Samsung.com w Korei.
- Menedżerowie i pracownicy SDS/SDSE.
Wymagania
- Wykształcenie: preferowany stopień w dziedzinie informatyki lub pokrewnej, jednak rozważymy również kandydatów z innymi stopniami lub kwalifikacjami z odpowiednim doświadczeniem.
- Doświadczenie w CMS (zwłaszcza w AEM) jest preferowane.
- Znajomość języków i skryptów: HTML, JavaScript i CSS jest preferowana.
- Preferowane doświadczenie w rozwoju front-endu.
- Umiejętność analizy wymagań biznesowych od wszystkich kluczowych kontaktów.
- Samodzielność, umiejętność pracy z inicjatywą.
- Dobry gracz zespołowy.
- Profesjonalny wygląd i zaangażowanie.
Doświadczenie
- Różnorodne doświadczenie w projektach rozwoju lub operacji stron internetowych dla przedsiębiorstw.
- Doświadczenie w rozwijaniu i zarządzaniu stronami internetowymi, w tym narzędziami analitycznymi.
Godziny pracy
37,5 godziny tygodniowo. W razie potrzeby mogą być wymagane weekendy i prace wieczorne w przypadku nagłych sytuacji i projektów. Może być wymagany wyjazd służbowy.
Wyzwanie
SAMSUNG SDS Europe Ltd działa w szybko zmieniającym się, wymagającym środowisku, w którym procesy i procedury są stale zmieniane. Ważne jest, aby osoba na tym stanowisku była na bieżąco z rozwojem IT i oceniała możliwy wpływ na biznes.
Oferujemy
- Możliwość pracy w trybie hybrydowym.
- Pracę w dobrej atmosferze w zgranym i ambitnym zespole.
- Stałe wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników.
- Możliwości rozwoju, jasna ścieżka kariery.
Aplikuj
Aplikuj przez: link
AEM IT Support Specialist in Warsaw – pracodawca: IMMOQEE Sp. z o.o.
Immoqee Sp. z o.o. to doskonały pracodawca, oferujący możliwość pracy w dynamicznym i innowacyjnym środowisku, wspieranym przez renomowaną markę SAMSUNG SDS. Nasza kultura pracy opiera się na bliskich relacjach w zespole oraz ciągłym wsparciu ze strony przełożonych, co sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Oferujemy elastyczne warunki pracy w trybie hybrydowym oraz jasną ścieżkę kariery, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującego zatrudnienia.
