W skrócie
- Zadania: Zarządzaj danymi przychodowymi i automatyzuj procesy w Salesforce.
- Firma: Szybko rozwijający się startup technologiczny z AI.
- Benefity: Praca zdalna, 20 dni urlopu, wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami szybkiego rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na wyniki marketingowe dużych marek i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: 4-6 lat doświadczenia w RevOps oraz znajomość Salesforce.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56250 - 68750 zł za rok.
Improvado to platforma danych marketingowych zasilana sztuczną inteligencją, stworzona dla zespołów średnich i dużych przedsiębiorstw. Pomagamy firmom automatyzować złożone przepływy danych marketingowych, jednoczyć dane na dużą skalę i wydobywać spostrzeżenia za pomocą BI i AI. Marki takie jak Genentech, T-Mobile, Activision i H&R Block polegają na nas, aby uprościć analitykę i poprawić wyniki marketingowe. Jesteśmy szybko rozwijającym się startupem Series A, wspieranym przez 34 miliony dolarów finansowania i napędzanym przez zespół, który działa szybko, pozostaje ciekawy i dba o wysoką jakość wykonania.
Improvado to platforma danych marketingowych dla marek i agencji korporacyjnych. Będziesz odpowiedzialny za sposób, w jaki nasze przychody są zarządzane i mierzone. Obejmuje to Salesforce i narzędzia GTM, ścieżkę od podpisanej umowy do opłaconej faktury, model danych przychodów oraz raporty, które decyduje kierownictwo. Będziesz ściśle współpracować z zespołem analitycznym: nie musisz samodzielnie budować modeli danych, ale musisz je czytać, dostrzegać błędy i wskazywać, co należy zmienić. Codziennie pracujesz z agentami AI, wykonując pracę większego zespołu.
Co będziesz robić:
- Salesforce i stos GTM: Zarządzaj konfiguracją Salesforce, procesem wydania i dostępem użytkowników, a także integracjami wokół niego (Gong, Clay, Lemlist, wzbogacanie, e-podpis, routing leadów). Utrzymuj czystość danych CRM z zabezpieczeniami blokującymi błędy. Zarządzaj licencjami i odnawianiem umów. Utrzymuj podręcznik Salesforce i SOP RevOps oraz szkol nowych pracowników.
- Od umowy do gotówki: Zarządzaj logiką ARR i rezerwacji (nowe, upsell, downsell, churn, odnawianie) i utrzymuj zgodność umowy, możliwości i faktury. Przeprowadzaj kontrolę zamkniętych transakcji i fakturowania z działem finansowym. Naprawiaj błędy u źródła i dodawaj kontrole, aby się nie powtarzały. Audytuj faktury, śledź i przypominaj o niezapłaconych oraz przygotowuj kwartalne raporty prowizyjne i kwotowe.
- Analityka przychodów i model danych: Zarządzaj kwartalnym pakietem analityki sprzedaży, raportem CRO, prognozą i pokryciem pipeline (w tym dane dotyczące odnawiania CS). Śledź konwersję leja, wyjaśniaj, dlaczego transakcje się poruszają, zatrzymują lub opóźniają, i utrzymuj poprawność atrybucji z marketingiem. Codziennie zapytuj ClickHouse, śledź każdą liczbę do jej źródła i pisz specyfikacje zmian modeli. Daj każdemu wskaźnikowi jedną udokumentowaną definicję i dodaj kontrole jakości danych. Buduj pulpity kierownicze, wycofuj nieużywane i kończ każdą analizę rekomendacją, liczbą i właścicielem.
- AI i automatyzacja: Używaj agentów kodujących (Claude Code, Codex) do zapytań, skryptów i automatyzacji Salesforce, zawsze weryfikując ich wyniki. Automatyzuj pracę ręczną (kontrole faktur i płatności, higiena CRM, alerty ryzyka transakcji, analiza połączeń) i mierz oszczędzone godziny oraz uniknięte błędy.
- Własność: Bądź jedynym kontaktem RevOps dla sprzedaży, CS, marketingu, finansów i produktu. Przekształcaj każde żądanie w zadanie z właścicielem, datą i metryką sukcesu.
Wymagania:
- 4-6+ lat doświadczenia w RevOps, Sales Ops lub systemach GTM w B2B SaaS, z praktycznym administrowaniem aktywną organizacją Salesforce.
- Silna znajomość SQL i komfort w modelowanym magazynie danych (warstwy, linia, jedna definicja na wskaźnik). dbt to dodatkowy atut.
- Głęboka wiedza na temat cyklu przychodów B2B SaaS: lejek, pipeline, prognoza, ARR, churn, odnawianie.
- Doświadczenie w zarządzaniu stroną finansową: umowy, fakturowanie, windykacja, synchronizacja z CRM.
- Dowód, że pracujesz z agentami AI: coś, co wdrożyłeś, co inni używają.
- Znajomość języka angielskiego i jasne pisemne aktualizacje bez potrzeby pytania.
Miłe do posiadania:
- Certyfikat Administratora Salesforce lub Zaawansowanego Administratora.
- ClickHouse lub inny magazyn kolumnowy oraz dowolne narzędzie BI.
- Rozwój Salesforce (Apex, wyzwalacze, API).
- Gong, Clay, Lemlist lub narzędzia automatyzacji przepływu pracy.
- Systemy fakturowania, CPQ lub księgowości.
- Migracja HubSpot do Salesforce.
- Dane dotyczące atrybucji lub wskaźnika zdrowia CS.
- Tło w firmach Martech lub analitycznych.
Co oferujemy:
- Środowisko zdalne.
- Silne dopasowanie produktu do rynku: produkt danych marketingowych dla przedsiębiorstw z siedzibą w USA.
- 20 dni roboczych urlopu rocznie.
- Amerykańskie święta i dodatkowe dni wolne.
- Zwrot kosztów rozwoju zawodowego.
Senior RevOps Engineer in Katowice – pracodawca: Improvado
Improvado to dynamic startup, który stawia na innowacje i rozwój w obszarze danych marketingowych. Oferujemy elastyczne środowisko pracy zdalnej, 20 dni płatnego urlopu oraz wsparcie w rozwoju zawodowym, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w szybko rozwijającym się sektorze B2B SaaS. Nasza kultura opiera się na ciekawości, wysokiej jakości wykonania i współpracy, co czyni nas atrakcyjnym pracodawcą dla ambitnych profesjonalistów.
